福建師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》期末考試A卷
姓名: 專業(yè):
學(xué)號(hào): 學(xué)習(xí)中心:
成績(jī):
一、單項(xiàng)選擇題(答案務(wù)必寫在表格中,每題2分,共30分)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15
1. 企業(yè)最顯著最獨(dú)特的首要核心職能是( )
A.市場(chǎng)營(yíng)銷 B.生產(chǎn)功能 C.財(cái)務(wù)功能 D.推銷職能
2. 對(duì)于負(fù)需求市場(chǎng),營(yíng)銷管理的任務(wù)是( )
A. 改變市場(chǎng)營(yíng)銷 B.刺激市場(chǎng)營(yíng)銷
C.反市場(chǎng)營(yíng)銷 D.維持市場(chǎng)營(yíng)銷
3. 營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)是( )和價(jià)值實(shí)現(xiàn)論
A. 價(jià)值來源論 B.生產(chǎn)目的論
C.交換目的論 D.消費(fèi)者主權(quán)論
4. 企業(yè)在考慮營(yíng)銷組合策略時(shí),首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品來滿足( )的需要。
A.消費(fèi)者 B.顧客 C.社會(huì) D.目標(biāo)市場(chǎng)
5. 由于營(yíng)銷者掌握的信息較多,而消費(fèi)者了解的情況較少,對(duì)有關(guān)商品的知識(shí)甚為有限,在交易中處于不利地位。這是由( )引起的。
A.信息對(duì)稱 B.信息不對(duì)稱 C.信息傳通 D.信息溝通
6. 郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是( )
A回收率較高 B結(jié)果較客觀 C靈活性較強(qiáng) D速度較快
7. 在其他條件相同的情況下,下列哪種抽樣方法的抽樣樣本代表性更大,結(jié)果更精確。( )
A. 純隨機(jī)抽樣 B.機(jī)械抽樣
C.類型抽樣 D.整體抽樣
8. 一般來說,消費(fèi)者經(jīng)由( )獲得的信息最多。
A. 公共來源 B.個(gè)人來源
C.經(jīng)驗(yàn)來源 D.商業(yè)來源
9. 戰(zhàn)略環(huán)境有關(guān)因素變化的結(jié)果,若對(duì)企業(yè)及其業(yè)務(wù)形成有利的條件,就是( )
A. 環(huán)境威脅 B.環(huán)境機(jī)會(huì)
C.市場(chǎng)利潤(rùn) D.成本降低
10. 出現(xiàn)于不同行業(yè)之間的交叉與結(jié)合部分的市場(chǎng)機(jī)會(huì),則稱之為( )
A. 全面機(jī)會(huì) B.行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
C.邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì) D.局部機(jī)會(huì)
11. 對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人,被稱為( )
A.顧客 B.競(jìng)爭(zhēng)者 C.公眾 D. 營(yíng)銷渠道企業(yè)
12. 個(gè)人為了人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的需要是( )
A. 生理需要 B.社會(huì)需要
C.尊敬需要 D.安全需要
13. 市場(chǎng)補(bǔ)缺者發(fā)展的關(guān)鍵是( )
A. 多元化 B.避免競(jìng)爭(zhēng) C.緊密跟隨 D.專業(yè)化
14. 每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要而提供的( )
A.服務(wù) B.質(zhì)量 C.效用 D.功能
15. 多品牌策略,是指企業(yè)同時(shí)為( )產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌
A.一種 B.兩種 C.三種 D.多種
二、多項(xiàng)選擇題(答案務(wù)必寫在表格中,每題4分,共20分)
1 2 3 4 5
1. 企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有( )等。
A.維持生存 B.當(dāng)期利潤(rùn)最大化
C.市場(chǎng)占有率最大化 D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化 E.成本最小化
2. 以下價(jià)格形式屬于差別定價(jià)的有( )
A.公園門票對(duì)少年兒童、軍人給予優(yōu)惠
B.換季時(shí)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價(jià)”活動(dòng)
C.不同花色、不同款式的商品以不同價(jià)格出售
D.對(duì)大量購(gòu)買的顧客所給予的優(yōu)惠
E.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同
3. 若以學(xué)齡前兒童為溝通對(duì)象,“喜之郎”果凍布丁的廣告媒體可選擇( )
A.電視 B.報(bào)紙 C.廣播 D.雜志 E.廣告宣傳單
4. 分銷渠道包括( )
A生產(chǎn)者 B商人中間商 C代理中間商
D供應(yīng)商 E消費(fèi)者
5. 包裝的作用主要表現(xiàn)在( )
A保護(hù)商品 B減低成本 C便于儲(chǔ)運(yùn)
D促進(jìn)銷售 E增加盈利
三、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)
1. 簡(jiǎn)述渠道沖突的類型和成因(10分)
2.簡(jiǎn)述產(chǎn)品整體概念的五個(gè)基本層次(10分)
3.簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買決策過程(10分)
四、案例分析題(每小題4分,共20分)
某一顧客計(jì)劃購(gòu)買一臺(tái)無氟無霜冰箱,甲品牌售價(jià)2900元/臺(tái),但每逢周六、周日進(jìn)行促銷活動(dòng),可按進(jìn)價(jià)銷售,進(jìn)貨價(jià)差為5%。乙品牌是一個(gè)知名品牌,與甲品牌同一個(gè)商場(chǎng)銷售,服務(wù)較多,售價(jià)3000元/臺(tái),不搞促銷活動(dòng)。
1. 顧客若在周六周日購(gòu)買甲品牌的電冰箱,實(shí)際需( )
A.2900元 B.2875元 C.2785元 D.2755元
2. 乙品牌的價(jià)格策略采用的是( )
A. 尾數(shù)定價(jià) B.整數(shù)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.滲透定價(jià)
3. 現(xiàn)代顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),最主要是考慮( )
A. 產(chǎn)品價(jià)格 B.服務(wù) C.折扣 D.顧客讓渡價(jià)值
4. 甲產(chǎn)品的折扣屬于( )
A. 現(xiàn)金折扣 B.數(shù)量折扣 C.折讓 D.功能折扣
5. 乙品牌的營(yíng)銷策略,相對(duì)比起來比較高( )
A. 顧客總成本 B.顧客總價(jià)值 C.體力消耗 D.人員價(jià)值