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東財《旅游與飯店信息管理》單元作業(yè)三
試卷總分:100    得分:100
第1題,CrystalBall軟件中"copydata"復制的是
A、數(shù)值
B、概率分布
C、數(shù)值及概率分布
D、格式
正確答案:


第2題,"溫度"變量攝氏溫標的變量測度等級是
A、名義測度（nominal measurement）
B、序次測度（ordinal measurement）
C、間距測度（interval measurement）
D、比率測度（ration measurement）
正確答案:


第3題,"員工所具有的知識、禮節(jié)以及表達出自信與可信的能力"這屬于服務質(zhì)量構成要素中的
A、可靠性
B、響應性
C、保證性
D、移情性
正確答案:


第4題,下列哪項不屬于統(tǒng)計軟件
A、SPSS
B、SAS
C、Lingo
D、Lisrel
正確答案:


答案來源：（www.）,什么是整個調(diào)研的靈魂和線索
A、假設
B、問卷
C、數(shù)據(jù)分析
D、報告寫作
正確答案:


第6題,提供期刊《TourismManagement》全文下載的數(shù)據(jù)庫是
A、EBSCO
B、JSTOR
C、ScienceDirect
D、Springerlink
正確答案:


第7題,"性別"變量的變量測度等級是
A、名義測度（nominal measurement）
B、序次測度（ordinal measurement）
C、間距測度（interval measurement）
D、比率測度（ration measurement）
正確答案:


第8題,服務部門選址主要考慮的因素是
A、土地使用成本
B、交通成本
C、地段
D、顧客的便利性
正確答案:


第9題,提供"HTCHospitality&TourismComplete"的數(shù)據(jù)庫是
A、EBSCO
B、JSTOR
C、ScienceDirect
D、CNKI全文期刊數(shù)據(jù)庫
正確答案:


答案來源：（www.）,新世紀以來信息管理的變革最主要體現(xiàn)在哪個方面
A、3G服務
B、新一代互聯(lián)網(wǎng)
C、用戶參與開發(fā)
D、網(wǎng)絡評論的發(fā)展
正確答案:


第11題,問卷設計時為什么推薦使用數(shù)字給選項編碼
A、排版美觀
B、所占空間小
C、方便數(shù)據(jù)錄入
D、方便被調(diào)查者選擇
正確答案:


答案來源：（www.）,下列哪項不屬于旅游信息的收集、整理
A、旅游文獻的管理
B、在線旅游數(shù)據(jù)的獲取
C、旅游調(diào)研
D、旅游質(zhì)性分析
正確答案:


第13題,提供期刊《旅行研究學報》JournalofTravelResearch全文下載的數(shù)據(jù)庫是
A、EBSCO
B、JSTOR
C、ScienceDirect
D、Sagepub
正確答案:


第14題,可以把網(wǎng)頁內(nèi)容分層級自動抓取的Firefox插件是
A、Delicious
B、Flashgot
C、Scrapbook
D、GoogleNotes
正確答案:


答案來源：（www.）,由美國喬治梅森大學GeorgeMasonUniversity歷史與新媒體中心提供的"新一代文獻管理軟件"是
A、Endnote
B、Refworks
C、Biblioscape
D、Zotero
正確答案:


第16題,問卷一般包含哪幾個部分
A、導語
B、問卷主體
C、人口統(tǒng)計變量部分
D、結束語
正確答案:


第17題,旅行成本法根據(jù)函數(shù)形式的不同可以分為以下幾個類別
A、分區(qū)旅行成本模型(ZTCM)
B、個體旅行成本模型(ITCM)
C、隨機效用旅行成本模型(RUTCM)
D、享樂旅行成本模型(HTCM)
正確答案:


第18題,排隊問題針對的是以下哪些特征
A、生產(chǎn)消費同時性
B、不可儲存性
C、不可移動性
D、參與性
正確答案:


第19題,服務標準化的好處
A、保證了服務的快捷性
B、有利于穩(wěn)定服務質(zhì)量
C、服務過程變得更加容易控制
D、提高了服務流程的彈性
正確答案:


答案來源：（www.）,下列哪些屬于網(wǎng)絡下載工具
A、Xunlei
B、Flashget
C、Flashgot
D、Emule
正確答案:


第21題,信息處理的流程包括
A、信息的收集
B、信息的整理
C、信息的分析
D、信息的應用
E、信息的鑒別
F、信息的評估
G、信息的提煉
正確答案:


第22題,用于旅游需求預測的計量經(jīng)濟模型包括
A、線性回歸模型（Linear Regression Model）
B、對數(shù)回歸模型（Log-Linear Regression Model）
C、協(xié)整檢驗與誤差修正模型(CI/ECM）
D、時變參數(shù)模型（TVP）
E、向量自回歸方法（VAR）
F、近似理想需求系統(tǒng)模型（AIDS）
正確答案:


第23題,酒店為了顧客抵達的不確定性通常采取的策略是
A、核對預訂
B、增加保障類預訂
C、不接受預訂
D、增加客房數(shù)量
正確答案:


第24題,封閉式問題的形式包括
A、肯否式
B、選擇式
C、排序式
D、等級式
E、定距式
正確答案:


答案來源：（www.）,SPSS數(shù)據(jù)文件包括兩個視圖分別是
A、數(shù)據(jù)視圖
B、程序視圖
C、變量視圖
D、結果視圖
正確答案: