西交《管理心理學(xué)（高起專）》在線作業(yè)

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)

1.1、群體結(jié)構(gòu)對于成員的 ( ) 有很大影響。

A.工作積極性

B.歸屬感

C.績效

D.工作效率

2.2、團隊的廣泛使用為組織創(chuàng)造了一種潛在可能性:能夠使組織在不增加投入的前提下,提高 ( ) 。

A.生產(chǎn)效率

B.產(chǎn)出水平

C.組織功效

D.組織效益

3.3、非權(quán)力影響力是與 ( ) 相對的。

A.權(quán)力影響力

B.合法權(quán)力

C.組織權(quán)力

D.職位權(quán)力

4.4、美國心理學(xué)家( )的研究突破了以往領(lǐng)導(dǎo)研究以簡單的描述性統(tǒng)計和定性分析為主要手段的低水平重復(fù),是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)研究的轉(zhuǎn)折點。

A.吉賽利

B.韋伯

C.弗魯姆

D.菲德勒

5.5、部門化的根本目的在于 。

A.專業(yè)化

B.有效地分工

C.提高效率

D.工作組合

6.6、目標(biāo)管理的特點是 ,強調(diào)目標(biāo)的切實性、可檢驗性和可度量性。

A.主張管理者獨立完成目標(biāo)的設(shè)置工作

B.要求員工獨立完成目標(biāo)的設(shè)置工作

C.主張員工參與對目標(biāo)的設(shè)置工作

D.要求員回避與對目標(biāo)的設(shè)置工作

7.7、群體凝聚力不僅是增強群體效能、實現(xiàn)群體目標(biāo)的重要條件,也是一個群體是否有戰(zhàn)斗力、是否成功的重要標(biāo)志,要了解和分析一個群體凝聚力的高低,可以進行 。

A.心理測量

B.個案分析

C.現(xiàn)場實驗

D.實驗室實驗

8.8、 團隊是利用電腦技術(shù)把實際上分散的成員聯(lián)系起來,以實現(xiàn)一個共同目標(biāo)的工作團隊。

A.虛擬

B.交叉功能

C.自我管理

D.問題解決

9.9、 決策受許多不能控制的變動因素的影響,是一種非程序化的決策,成敗職能依靠決策者個人的知識、經(jīng)驗、掌握的信息、決策能力、承擔(dān)風(fēng)險的魄力等個人因素。

A.戰(zhàn)略性

B.戰(zhàn)術(shù)性

C.競爭型

D.非確定型

10.10、權(quán)力影響力源于組織的授予,是一種強制性的影響力,其核心是權(quán)力,以下 不是構(gòu)成權(quán)力影響力的要素。

A.傳統(tǒng)因素

B.品格

C.職位因素

D.資歷因素

11.11、強化理論主要是研究 影響的一種理論。

A.動機對知覺關(guān)系

B.行為對知覺關(guān)系

C.動機對行為

D.行為對動機

12.12、在人際知覺的主體方面,影響個體對別人認知的主要因素不包含 。

A.動機

B.經(jīng)驗

C.意志

D.情感

13.13、自我管理團隊的效果依賴_ __的變化,如組織減員、團隊規(guī)范的強度和內(nèi)容、團隊從事的任務(wù)類型和建立結(jié)構(gòu),都會顯著影響團隊能否更好地完成工作。

A.情境

B.技術(shù)

C.資源

D.團隊成員努力程度

14.14、決策人對利益和損失的獨特看法、感覺、反應(yīng)或興趣,稱為 ,其實質(zhì)上代表了決策人對風(fēng)險的態(tài)度。

A.效價

B.效能

C.效用

D.效值

15.15、在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖模型中, 的領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)心的是工作任務(wù)。

A.低關(guān)系組織低關(guān)心人

B.高關(guān)系組織低關(guān)心人

C.低關(guān)系組織高關(guān)心人

D.高關(guān)系組織高關(guān)心人

16.16、 領(lǐng)導(dǎo)方式可以使下屬產(chǎn)生更大的歸屬感,滿足下屬高層次的需求,獲得高的生產(chǎn)率和低的離職率。

A.交換型

B.魅力型

C.變革型

D.民主型

17.17、在 中,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)者運用權(quán)威的程度和下屬在做決策時享有的自由度有關(guān)。

A.專制—民主連續(xù)體模型

B.菲德勒模型

C.領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型

D.領(lǐng)導(dǎo)方格模型

18.18、正是由于組織文化中的“ ”,才使得組織文化成為引導(dǎo)和塑造員工行為的有力工具。

A.共同信仰

B.意義共享

C.核心價值觀

D.共同目標(biāo)

19.19、組織變革的動力中,組織內(nèi)部條件的變化不包含_ __。

A.結(jié)構(gòu)因素

B.管理因素

C.心理因素

D.文化因素

20.20、敏感性訓(xùn)練是使參加者深入地了解自己和其他人的感情和意見,并從中提高學(xué)習(xí)和認知的能力。員工可以自由參加這種訓(xùn)練,每次一般不超過 人,訓(xùn)練時間為3—14天。

A.7

B.9

C.10

D.15

二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)

21.1、要成為有效的管理者必須養(yǎng)成的思維習(xí)慣有 。

A.知道把時間用在什么地方

B.把精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域

C.把力量用在獲取成果上

D.把工作建立在優(yōu)勢上

22.2、組織的任務(wù)是 。

A.規(guī)定每個人的責(zé)任

B.規(guī)定各成員之間的關(guān)系

C.確定組織的任務(wù)

D.調(diào)動組織內(nèi)每個成員的積極性

23.3、傳統(tǒng)的組織理論定義包括的含義有 。

A.組織有一個共同的目標(biāo)

B.組織包括不同層次的分工合作

C.組織內(nèi)各系統(tǒng)相互作用，共同承擔(dān)組織的各項任務(wù)

D.組織的功能是協(xié)調(diào)人們?yōu)榱诉_到共同目標(biāo)而努力工作

24.4、組織發(fā)展改變的方面包括 。

A.態(tài)度

B.價值觀念

C.人際關(guān)系

D.有關(guān)知識和信息交流

25.5、組織發(fā)展的特征 。

A.有一定的目標(biāo)

B.是一個連貫的不斷變化的過程

C.以有計劃的再教育手段實現(xiàn)變革的策略

D.是一個動態(tài)的系統(tǒng)

26.6、Y理論的各項人性假設(shè),是對傳統(tǒng)的管理思想和行為的挑戰(zhàn),根據(jù)這種假設(shè),會采用的管理思想、原則和措施: 。

A.管理工作知識少數(shù)人的事，與廣大工人群眾無關(guān)

B.人是依靠自己的主動性和自我督導(dǎo)去工作的。

C.任何組織績效的低落都應(yīng)歸于管理的不利

D.組織的基本原則是創(chuàng)造一種既能達成組織各成員的個人目標(biāo)，又能實現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。

27.7、根據(jù)認知失調(diào)理論,當(dāng)個體發(fā)覺自己所持有的兩種或以上的認知元素相矛盾時,便會出現(xiàn)認知上的不協(xié)調(diào),解除或減少這種失調(diào)狀態(tài)的方法有 。

A.改變某種認知元素

B.強調(diào)某一認知元素的重要性，以加強認知系統(tǒng)的協(xié)調(diào)

C.利用睡眠者效應(yīng)

D.增加新的認知元素

28.8、態(tài)度是個人對環(huán)境中某一對象的看法以及由此引發(fā)的一種特殊的反應(yīng)傾向。其特性包括 。

A.態(tài)度的社會性

B.態(tài)度的針對性

C.態(tài)度的協(xié)調(diào)性

D.態(tài)度的穩(wěn)定性

29.9、根據(jù)期望理論模式,為了有效激發(fā)員工工作動機,需要兼顧的關(guān)系有 。

A.目標(biāo)與動機的關(guān)系

B.努力與成績的關(guān)系

C.成績與獎勵的關(guān)系

D.獎勵與滿足的關(guān)系

30.10、在實際管理工作中,期望理論的應(yīng)用包含有 。

A.態(tài)度的判斷

B.效價的判斷

C.期望值的估計

D.價值觀的預(yù)計

三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.1、工作群體與團隊不同,它通過成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極的協(xié)同作用。

32.2、工作群體的績效是每個成員作為個體所做貢獻的函數(shù)。

33.3、任何組織和團體,無論其規(guī)模大小,總會有領(lǐng)導(dǎo)者存在,以便于對內(nèi)主持和領(lǐng)導(dǎo)整個群體,對外代表群體的全體。

34.4、從廣義上說,領(lǐng)導(dǎo)與管理是相同的,但在具體的工作過程中,兩者是有明顯區(qū)別的。

35.5、放任型的領(lǐng)導(dǎo)者只注重工作目標(biāo),對群體成員不夠關(guān)心,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的社會心理距離較大,領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者缺乏敏感性,被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者存有戒心和敵意。

36.6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論不僅注重領(lǐng)導(dǎo)者本身的風(fēng)格,還充分考慮到領(lǐng)導(dǎo)者實際所處的情境因素。

37.7、高聳的組織結(jié)構(gòu)具有管理層次多,管理幅度小,溝通渠道少的特點。

38.8、根據(jù)雙因素理論,如果把某些激勵因素和物質(zhì)獎勵變成保健因素,將提高一個人在工作中所得到的內(nèi)部滿足,從而提高個人工作積極性。

39.9、針對群體凝聚力而言,若群體外部存在的壓力越大,則凝聚力就越高。

40.10、人際知覺就是對人與人之間關(guān)系的知覺,其主要特點在于它本身具有明顯的情感因素參與知覺過程。

41.11、正規(guī)化指組織內(nèi)工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度,在高度正規(guī)化的組織中,有明確清晰的工作描述、大量的組織規(guī)則以及清除界定的工作過程及程序。

42.12、組織文化指的是組織成員中的一個意義共享的體系,它使組織象個體一樣有了自己的個性。

43.13、施恩指出,在組織適應(yīng)環(huán)境變化的過程中,如組織無法洞察環(huán)境中的變化,或做錯誤的診斷,建議采用的方法有市場調(diào)查、民意調(diào)查等新方法。

44.14、組織變革的阻力有可能最終導(dǎo)致組織變革的失敗,阻礙組織的適應(yīng)與進步。但變革的阻力也有一定的積極作用,能使組織行為具有一定的穩(wěn)定性和可預(yù)見性,使我們更加謹(jǐn)慎地對待組織變革。

45.15、任何一個在位的現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)并不都同時擁有強制性影響力和自然性影響力。

46.16、所有的團隊都是群體,但群體不一定都是團隊。

47.17、學(xué)習(xí)型組織既是一種組織管理理論,也是一種全新的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,它是以共同愿景為基礎(chǔ)、以團隊學(xué)習(xí)為特征的扁平化的橫向管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

48.18、群體凝聚力與生產(chǎn)效率之間存在正相關(guān)的關(guān)系。

49.19、高凝聚力是提高還是降低生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于群體規(guī)范的性質(zhì)和水平,即群體共同指定的生產(chǎn)指標(biāo)的性質(zhì)和數(shù)量。

50.20、歸屬需要和權(quán)力需要與管理的成功密切相關(guān),最優(yōu)秀的管理者擁有高權(quán)利需要和高歸屬需要。