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北京中醫(yī)藥大學《市場營銷》平時作業(yè)1
試卷總分:100    得分:100
第1題,市場營銷學的研究對象是（    ）。
A、以滿足企業(yè)利潤為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性
B、以滿足供應商需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性
C、以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性
D、以滿足政府宏觀調控為中心的企業(yè)市場營銷活動
正確答案:


第2題,市場營銷學研究內容具有的特點是（     ）。
A、綜合性
B、實踐性
C、應用性
D、以上三個特點都具備
正確答案:


第3題,市場營銷學的母學科是（    ）。
A、經濟學
B、行為學
C、管理學
D、心理學
正確答案:


第4題,經濟學家從什么角度出發(fā)研究經濟問題？ （    ）
A、消費者主權
B、經濟效益
C、流通機構的運行機制
D、A和B都正確
正確答案:


答案來源：（www.）,以下選項中屬于經濟學研究內容的是（     ）。
A、農產品的市場供給與需求如何決定價格
B、收購站如何將農產品轉賣給加工廠
C、加工廠生產出來的農副產品如何經由批發(fā)商、零售商賣給消費者
D、消費者對不同農產品的偏好口味
正確答案:


第6題,市場營銷理論誕生于20世紀初的（    ）。
A、美國
B、日本
C、英國
D、法國
正確答案:


第7題,對市場營銷做出貢獻的相關學科有（    ）。
A、經濟學
B、心理學
C、管理學
D、以上都有
正確答案:


第8題,市場營銷學是一門（    ）。
A、經濟科學
B、應用科學
C、社會學
D、心理學
正確答案:


第9題,市場營銷理論是美國社會經濟環(huán)境發(fā)生變化的必然產物。當時美國社會經濟環(huán)境發(fā)生的變化具體體現在以下哪方面？（    ）
A、市場規(guī)模迅速擴大
B、工業(yè)生產急劇發(fā)展
C、分銷系統(tǒng)發(fā)生變化
D、以上都是
正確答案:


答案來源：（www.）,以下選項中屬于市場營銷學研究的問題有（    ）。
A、消費者行為
B、供應商行為
C、市場營銷機構行為
D、以上問題都研究
正確答案:


第11題,市場營銷活動的出發(fā)點是（    ）
A、人類的需要和欲望
B、產品
C、交換
D、流通資本
正確答案:


答案來源：（www.）,市場營銷者無法創(chuàng)造，但可以影響的是（   ）。
A、需要
B、需求
C、欲望
D、滿足
正確答案:


第13題,"市場營銷近視癥"是用以描述以下何種營銷失誤？（    ）
A、市場營銷者只將注意力放在產品上，而不是放在市場需要上
B、市場營銷者只將注意力放在市場需要上，而不是放在產品上
C、以上兩種情況都是
D、以上兩種情況都不是
正確答案:


第14題,一個人可以通過四種方式獲得自己所需要的產品，其中市場營銷活動產生于哪一種獲得產品的方式？（    ）
A、自行生產
B、強制取得
C、乞討
D、交換
正確答案:


答案來源：（www.）,交換的發(fā)生必須具備的條件是（   ）。
A、至少有兩方，每一方都具有對方需要的有價值的東西，并且都有溝通和運送貨品的能力。
B、至少有兩方，每一方都可以自由接受或拒絕對方的產品。
C、至少有兩方，每一方都認為與對方交易是合適或稱心的。
D、以上都必須具備。
正確答案:


第16題,在對市場占有率與顧客忠誠度的強調側重點方面，關系市場營銷與一般的交易市場營銷相比（    ）
A、關系市場營銷更強調市場占有率
B、關系市場營銷更強調顧客忠誠度
C、關系市場營銷在兩方面都要比交易市場營銷更側重一些
D、交易市場營銷在兩方面都要比關系市場營銷更側重一些
正確答案:


第17題,市場包含三個主要因素，以下哪種因素不包含在內？（    ）
A、人口
B、購買力
C、購買欲望
D、價格
正確答案:


第18題,當人們預測"北京私人汽車市場很大"時，這里的"市場"指的是（ ）。
A、商品交換的場所
B、商品需求的總和
C、商品供給的總和
D、商品流通領域
正確答案:


第19題,在交換雙方中市場營銷者是（   ）。
A、買方
B、賣方
C、既可以是買方，也可以是賣方
D、買方與賣方都不是
正確答案:


答案來源：（www.）,市場營銷管理的實質是（    ）
A、需求管理
B、產品管理
C、價格管理
D、營銷渠道管理
正確答案:


第21題,在不同的需求狀況下，市場營銷管理的任務有所不同。在負需求情況下，市場營銷管理的任務是（    ）
A、改變市場營銷
B、刺激市場營銷
C、開發(fā)市場營銷
D、重振市場營銷
正確答案:


第22題,在不同的需求狀況下，市場營銷管理的任務有所不同。在不規(guī)則需求情況下，市場營銷管理的任務是（    ）
A、協(xié)調市場營銷
B、維持市場營銷
C、降低市場營銷
D、反市場營銷
正確答案:


第23題,在不同的需求狀況下，市場營銷管理的任務有所不同。在充分需求情況下，市場營銷管理的任務是（    ）
A、協(xié)調市場營銷
B、維持市場營銷
C、降低市場營銷
D、反市場營銷
正確答案:


第24題,在不同的需求狀況下，市場營銷管理的任務有所不同。在過量需求情況下，市場營銷管理的任務是（    ）
A、協(xié)調市場營銷
B、維持市場營銷
C、降低市場營銷
D、反市場營銷
正確答案:


答案來源：（www.）,在不同的需求狀況下，市場營銷管理的任務有所不同。在有害需求情況下，市場營銷管理的任務是（    ）
A、協(xié)調市場營銷
B、維持市場營銷
C、降低市場營銷
D、反市場營銷
正確答案:


第26題,"消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業(yè)應當致力于提高生產率，擴大生產，降低成本以擴展市場。"這種觀念屬于何種市場營銷管理哲學？（    ）
A、產品觀念
B、生產觀念
C、推銷觀念
D、市場營銷觀念
正確答案:


第27題,"企業(yè)在制定營銷政策時，必須統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。" 這種觀念屬于何種市場營銷管理哲學？（    ）
A、產品觀念
B、推銷觀念
C、市場營銷觀念
D、社會市場營銷觀念
正確答案:


第28題,.顧客購買總價值包括（    ）
A、產品價值和服務價值
B、人員價值和形象價值
C、A、B兩項都包括
D、以上都不全
正確答案:


第29題,顧客購買總成本包括（    ）
A、貨幣資金與精神成本
B、時間成本與體力成本
C、A、B兩項都包括
D、以上都不全
正確答案:


答案來源：（www.）,顧客在選購商品時，通過比較往往將（    ）最大的產品作為優(yōu)先選購的對象？
A、顧客購買總價值
B、顧客購買總成本
C、顧客讓渡價值
D、顧客購買總價值與顧客購買總成本之和
正確答案:


第31題,企業(yè)在進行戰(zhàn)略業(yè)務單位評價時，波士頓咨詢集團法采用的兩個評價變量是（    ）。
A、市場增長率與相對市場占有率
B、行業(yè)吸引力與企業(yè)業(yè)務力量
C、市場增長率與行業(yè)吸引力
D、相對市場占有率與企業(yè)業(yè)務力量
正確答案:


第32題,企業(yè)在進行戰(zhàn)略業(yè)務單位評價時，通用電氣公司法采用的兩個評價變量是（    ）。
A、市場增長率與相對市場占有率
B、行業(yè)吸引力與企業(yè)業(yè)務力量
C、市場增長率與行業(yè)吸引力
D、相對市場占有率與企業(yè)業(yè)務力量
正確答案:


第33題,相對市場占有率是指（    ）。
A、本企業(yè)的市場占有率與同行業(yè)最大競爭者的市場占有率之比
B、本企業(yè)的銷售額與同行業(yè)最大競爭者的銷售額之比
C、本企業(yè)的銷售額與全行業(yè)的銷售額之比
D、以上都不正確
正確答案:


第34題,波士頓咨詢集團法矩陣中各個圓圈的面積大小表示（    ）。
A、戰(zhàn)略業(yè)務單位的銷售額大小
B、戰(zhàn)略業(yè)務單位的市場占有率高低
C、戰(zhàn)略業(yè)務單位的相對市場占有率高低
D、戰(zhàn)略業(yè)務單位業(yè)務能力強弱
正確答案:


第35題,通用電氣公司法矩陣中各個圓圈的面積大小表示（    ）。
A、戰(zhàn)略業(yè)務單位的銷售額大小
B、戰(zhàn)略業(yè)務單位的市場占有率高低
C、戰(zhàn)略業(yè)務單位的相對市場占有率高低
D、戰(zhàn)略業(yè)務單位業(yè)務能力強弱
正確答案:


第36題,有發(fā)展前途的問號類戰(zhàn)略業(yè)務單位適用于（    ）戰(zhàn)略？
A、發(fā)展增大
B、保持
C、收割
D、放棄
正確答案:


第37題,大現金牛類戰(zhàn)略業(yè)務單位適合的戰(zhàn)略選擇是（   ）。
A、發(fā)展增大
B、保持
C、收割
D、放棄
正確答案:


第38題,弱小的現金牛類戰(zhàn)略業(yè)務單位適合的戰(zhàn)略選擇是（   ）。
A、發(fā)展增大
B、保持
C、收割
D、放棄
正確答案:


第39題,沒有發(fā)展前途的問號類或狗類戰(zhàn)略業(yè)務單位適合的戰(zhàn)略選擇是（   ）。
A、發(fā)展增大
B、保持
C、收割
D、放棄
正確答案:


第40題,根據波士頓咨詢集團法劃分的四類戰(zhàn)略，戰(zhàn)略業(yè)務單位在矩陣圖中的位置隨時間的推移會發(fā)生變化，那么最常見的一種變化次序可能是（   ）。
A、狗類→問號類→明星類→奶牛類
B、問號類→明星類→奶牛類→瘦狗類
C、明星類→奶牛類→瘦狗類→問號類
D、奶牛類→瘦狗類→問號類→明星類
正確答案:


第41題,在通用電器公司法中，多因素投資組合矩陣圖中的紅色地帶宜采取的戰(zhàn)略是（   ）。
A、發(fā)展增大
B、保持
C、放棄或收割
D、以上幾種都可以
正確答案:


第42題,在通用電器公司法中，多因素投資組合矩陣圖中的綠色地帶宜采取的戰(zhàn)略是（   ）。
A、發(fā)展增大
B、保持
C、放棄
D、收割
正確答案:


第43題,在通用電器公司法中，多因素投資組合矩陣圖中的黃色地帶宜采取的戰(zhàn)略是（   ）。
A、發(fā)展增大
B、保持
C、放棄
D、收割
正確答案:


第44題,某醫(yī)藥生產企業(yè)通過兼并控股當地醫(yī)藥零售連鎖藥店，這屬于發(fā)展新業(yè)務方法中的（   ）。
A、后向一體化
B、前向一體化
C、水平一體化
D、水平多角化
正確答案:


第45題,企業(yè)收購、兼并競爭者的同種類型的企業(yè)，或者在國外與其他類企業(yè)合資生產經營。這屬于發(fā)展新業(yè)務方法中的（   ）。
A、后向一體化
B、前向一體化
C、水平一體化
D、水平多角化
正確答案:


第46題,北京某醫(yī)藥零售連鎖藥店通過兼并收購的方式在廣州開辦同一品牌的跨省醫(yī)藥零售連鎖藥店，這屬于發(fā)展新業(yè)務方法中的（   ）。
A、后向一體化
B、前向一體化
C、水平一體化
D、水平多角化
正確答案:


第47題,企業(yè)開發(fā)新業(yè)務的方式中，同心多角化的最大特點在于（   ）。
A、原產品與新產品的基本用途不同，但有著較強的技術關聯性
B、原產品與新產品的基本用途不同，但有著較強的市場關聯性
C、原產品與新產品的基本用途一致
D、以上都不對
正確答案:


第48題,某汽車制造廠現增加拖拉機生產以供應同一市場，這屬于多角化增長方式中的（   ）。
A、同心多角化
B、水平多角化
C、集團多角化
D、垂直多角化
正確答案:


第49題,娃哈哈飲料公司開發(fā)兒童服裝，這屬于多角化增長方式中的（   ）。
A、同心多角化
B、水平多角化
C、集團多角化
D、垂直多角化
正確答案:


答案來源：（www.）,美國通用電氣公司20世紀80年代收購美國業(yè)主再保險公司，從而從單純的工業(yè)生產行業(yè)進入金融服務領域，這屬于多角化增長方式中的（   ）。
A、同心多角化
B、水平多角化
C、集團多角化
D、垂直多角化
正確答案:


第51題,市場營銷管理過程的首要步驟是（     ）。
A、發(fā)現和評價市場機會
B、細分市場和選擇目標市場
C、發(fā)展市場營銷組合
D、決定市場營銷預算
正確答案:


第52題,目標市場營銷全過程三個步驟的正確順序是（      ）。
A、市場細分→目標市場選擇→市場定位
B、市場定位→目標市場選擇→市場細分
C、市場細分→市場定位→目標市場選擇
D、目標市場選擇→市場細分→市場定位
正確答案:


第53題,相對而言，市場細分對（     ）尤為重要。
A、大型企業(yè)
B、中小型企業(yè)
C、服務型企業(yè)
D、生產企業(yè)
正確答案:


第54題,市場細分的客觀依據是（    ）。
A、需求偏好差異的存在
B、企業(yè)戰(zhàn)略差異的存在
C、企業(yè)規(guī)模差異的存在
D、消費者行為差異的存在
正確答案:


第55題,企業(yè)在進行市場細分時，以下哪一種不屬于按照消費者的地理因素劃分？（    ）
A、城市農村
B、職業(yè)種類
C、地形氣候
D、交通運輸
正確答案:


第56題,企業(yè)在進行市場細分時，以下哪一種不屬于按照消費者的人口因素劃分？（    ）
A、消費者的年齡
B、消費者的個性
C、消費者的性別
D、消費者的家庭規(guī)模
正確答案:


第57題,企業(yè)在進行市場細分時，以下哪一種不屬于按照消費者的心理因素劃分？（    ）
A、消費者的生活方式
B、消費者的個性
C、消費者的人格
D、消費者對品牌的忠誠程度
正確答案:


第58題,企業(yè)在進行市場細分時，以下哪一種不屬于按照消費者的行為因素劃分？（    ）
A、消費者購買產品的時機
B、消費者個性
C、消費者對產品的使用頻率
D、消費者對品牌的忠誠程度
正確答案:


第59題,以下幾種變量中，屬于產業(yè)市場細分依據，但不屬于消費者市場細分依據的是（    ）。
A、地理細分
B、人口細分
C、心理細分
D、最終用戶細分
正確答案:


第60題,以下幾種變量中，屬于消費者市場細分依據，但不屬于產業(yè)市場細分依據的是（    ）。
A、最終用戶細分
B、心理細分
C、顧客規(guī)模
D、產品應用細分
正確答案:


第61題,不屬于市場細分的有效標志的是（    ）。
A、各子市場的購買力能夠被測量
B、企業(yè)有能力進入所選定的子市場
C、企業(yè)所選擇的子市場永遠沒有衰退的風險
D、企業(yè)進行市場細分后所選擇的子市場規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖
正確答案:


第62題,狹義的市場營銷"4P"組合指的是（    ）。
A、產品、價格、渠道、促銷
B、戰(zhàn)略、人員、產品、價格
C、市場細分、目標市場選擇、市場定位、市場促銷
D、產品、包裝、價格、促銷
正確答案:


第63題,市場營銷組合從"4P"發(fā)展到"6P"，增加了哪兩個營銷策略？（    ）。
A、人員促銷與公共關系
B、政治力量與公共關系
C、廣告促銷與政治力量
D、以上都不是
正確答案:


第64題,如果企業(yè)最主要的競爭對手實行的是差異市場營銷策略，那么企業(yè)最不宜實行的是（    ）。
A、無差異市場營銷
B、差異市場營銷
C、集中市場營銷
D、大市場營銷
正確答案:


第65題,企業(yè)以一個或少數幾個性質相似的子市場為目標市場，試圖在較少的子市場上占較大的市場占有率。這一策略稱為（    ）。
A、無差異市場營銷
B、差異市場營銷
C、集中市場營銷
D、大市場營銷
正確答案:


第66題,一般我們所講的"反市場細分戰(zhàn)略"是指（    ）。
A、不主張實行市場細分戰(zhàn)略
B、根據競爭對手的細分戰(zhàn)略，反其道而行之
C、反對市場無限細分下去，將許多過于狹小的子市場組合起來
D、以上都不正確
正確答案:


第67題,集中市場營銷策略的最大缺點是（    ）。
A、單一產品要受到所有購買者的歡迎幾乎是不可能的
B、會使企業(yè)的生產成本和市場營銷費用增加
C、因目標市場太過單一會使企業(yè)面臨很大風險
D、銷售額會上升但利潤可能會下降
正確答案:


第68題,市場營銷管理過程的最后一個步驟是（    ）。
A、發(fā)現和評價市場機會
B、細分市場和選擇目標市場
C、發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算
D、執(zhí)行和控制市場營銷計劃
正確答案:


第69題,從現代市場營銷史考察，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展的歷程是（    ）。
A、大量市場營銷→產品差異市場營銷→目標市場營銷
B、目標市場營銷→產品差異市場營銷→大量市場營銷
C、大量市場營銷→目標市場營銷→產品差異市場營銷
D、目標市場營銷→大量市場營銷產品→差異市場營銷
正確答案:


第70題,綠色市場營銷觀念是指（    ）
A、企業(yè)在開展市場營銷活動的同時，應努力消除和減少生產經營對生態(tài)環(huán)境的破壞和影響
B、企業(yè)產品的外包裝都應當是綠色的，以改善外觀視覺效果
C、糧食、蔬菜、水果等農業(yè)領域的市場營銷觀念
D、倡導一種低脂肪、低蛋白的健康飲食觀念
正確答案:


第71題,從市場營銷管理哲學的角度分析，綠色市場營銷觀念屬于（    ）
A、生產觀念
B、推銷觀念
C、市場營銷觀念
D、社會市場營銷觀念
正確答案:


第72題,以下四項措施中不屬于綠色市場營銷的是（    ）
A、企業(yè)在選擇生產技術、生產原料時，應符合環(huán)境保護標準
B、應盡量減少產品外包裝或產品使用的剩余物，以降低對環(huán)境的不利影響
C、引導消費者在產品使用、廢棄處理等方面盡量減少對環(huán)境的污染
D、產品的外包裝應當盡量設計成綠色的，以改善外觀視覺效果
正確答案:


第73題,以下四項環(huán)境因素變化中對煙草企業(yè)形成環(huán)境威脅而不是市場機會的是（    ）。
A、發(fā)展中國家的吸煙人數迅速增加
B、某實驗室發(fā)明用萵苣葉制造無害煙葉的方法
C、調查發(fā)現青年人中吸煙者所占比例有上升趨勢
D、政府頒布法令，規(guī)定所有香煙包裝盒上都必須印制吸煙危害健康的警告
正確答案:


第74題,以下四項環(huán)境因素變化中對煙草企業(yè)形成市場機會而不是環(huán)境威脅的是（    ）。
A、政府頒布法令，規(guī)定所有香煙包裝盒上都必須印制吸煙危害健康的警告
B、政府規(guī)定禁止在公共場所吸煙
C、許多發(fā)達國家吸煙人數下降
D、某實驗室發(fā)明用萵苣葉制造無害煙葉的方法
正確答案:


第75題,微觀市場營銷環(huán)境包括企業(yè)內部環(huán)境、營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者和（    ）。
A、國外的消費者
B、供應商
C、營銷研究公司
D、公眾
正確答案:


第76題,市場營銷咨詢公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的（    ）。
A、商人中間商
B、代理中間商
C、供應商
D、輔助商
正確答案:


第77題,市場營銷學對市場劃分的依據是（    ）
A、購買者
B、購買目的
C、購買行為
D、購買者及購買目的
正確答案:


第78題,從競爭者環(huán)境來分析，那些能提供滿足消費者某種愿望的不同方法的企業(yè)之間是（    ）關系。
A、愿望競爭者
B、一般競爭者
C、產品形式競爭者
D、品牌競爭者
正確答案:


第79題,麥當勞規(guī)定所有分店都采用再生紙制成的餐巾，這一措施體現了（    ）
A、市場營銷觀念
B、關系市場營銷觀念
C、綠色市場營銷觀念
D、大市場營銷觀念
正確答案:


第80題,"在家購物"的不斷發(fā)展，主要是由于（    ）
A、人口環(huán)境變化
B、政治和法律環(huán)境變化
C、自然環(huán)境變化
D、科學技術環(huán)境變化
正確答案:


第81題,從競爭者環(huán)境來分析，那些能提供滿足消費者目前不同愿望的企業(yè)之間是（    ）關系。
A、愿望競爭者
B、一般競爭者
C、產品形式競爭者
D、品牌競爭者
正確答案:


第82題,從競爭者環(huán)境來分析，那些能提供滿足消費者某種愿望的不同產品型號的企業(yè)之間是（    ）關系。
A、愿望競爭者
B、一般競爭者
C、產品形式競爭者
D、品牌競爭者
正確答案:


第83題,從競爭者環(huán)境來分析，那些能提供滿足消費者某種愿望的同種產品的不同品牌的企業(yè)之間是（    ）關系。
A、愿望競爭者
B、一般競爭者
C、產品形式競爭者
D、品牌競爭者
正確答案:


第84題,恩格爾定律主要是解釋（    ）。
A、消費者支出模式受消費者收入影響的規(guī)律
B、社會貧富比例受消費者收入影響的規(guī)律
C、市場營銷策略受消費者收入影響的規(guī)律
D、國家經濟政策受消費者收入影響的規(guī)律
正確答案:


第85題,根據恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于購買食品的支出占家庭收入的比重將（    ）。
A、下降
B、上升
C、基本不變
D、視不同家庭而定
正確答案:


第86題,根據恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于住宅建筑和家務經營的支出占家庭收入的比重將（    ）
A、下降
B、上升
C、基本不變
D、視不同家庭而定
正確答案:


第87題,根據恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于衛(wèi)生保健和教育的支出占家庭收入的比重將（    ）。
A、下降
B、上升
C、基本不變
D、視不同家庭而定
正確答案:


第88題,從傳統(tǒng)的購票方式向"電腦電話系統(tǒng)"訂購飛機票和影劇票的轉變，主要是由于（    ）。
A、人口環(huán)境變化
B、政治和法律環(huán)境變化
C、自然環(huán)境變化
D、科學技術環(huán)境變化
正確答案:


第89題,市場營銷管理所要考察的市場可歸納為（    ）
A、產業(yè)市場和中間商市場
B、消費者市場和組織市場
C、消費者市場和中間商市場
D、產業(yè)市場和政府市場
正確答案:


第90題,組織市場主要包括（    ）
A、產業(yè)市場和中間商市場
B、產業(yè)市場和政府市場
C、消費者市場、中間商市場和政府市場
D、產業(yè)市場、中間商市場和政府市場
正確答案:


第91題,家庭成員對人們的購買行為有一定影響，家庭成員屬于（    ）
A、向往群體
B、次要群體
C、首要群體
D、厭惡群體
正確答案:


第92題,宗教組織對人們的購買行為有一定的影響，宗教組織屬于（    ）。
A、首要群體
B、次要群體
C、向往群體
D、厭惡群體
正確答案:


第93題,家具的購買行為一般屬于（    ）。
A、復雜的購買行為
B、減少失調感的購買行為
C、多樣性的購買行為
D、習慣性購買行為
正確答案:


第94題,對大多數人來講，家用電腦的購買屬于（    ）
A、復雜的購買行為
B、減少失調感的購買行為
C、多樣性的購買行為
D、習慣性購買行為
正確答案:


第95題,根據參與者的介入程度和品牌間的差異程度，消費者購買食鹽這一行為屬于（    ）。
A、復雜的購買行為
B、減少失調感的購買行為
C、多樣性的購買行為
D、習慣性購買行為
正確答案:


第96題,購買者對其購買活動的滿意感（S）是其產品期望（E）和該產品可覺察性能（P）的函數，即S=f （E,P）。若EP，則消費者會感到（    ）
A、不滿意
B、滿意
C、無所謂
D、很滿意
正確答案:


第97題,按照馬斯洛的需要層次論，人類的需要依次由低級向高級發(fā)展的順序是（    ）。
A、生理需要→安全需要→社會需要→尊重需要→自我實現需要
B、安全需要→生理需要→尊重需要→社會需要→自我實現需要
C、生理需要→安全需要→尊重需要→社會需要→自我實現需要
D、安全需要→生理需要→社會需要→尊重需要→自我實現需要
正確答案:


第98題,下列影響消費者購買行為的因素中哪一項不屬于社會因素？（    ）
A、鄰居和同事
B、生活方式
C、身份和地位
D、家庭成員
正確答案:


第99題,產業(yè)市場與消費者市場相比，產業(yè)市場上（   ）
A、購買者數量較多，購買者的規(guī)模較大
B、購買者數量較少，購買者的規(guī)模較大
C、購買者數量較多，購買者的規(guī)模較小
D、購買者數量較少，購買者的規(guī)模較小
正確答案:


第100題,產業(yè)市場的需求（    ）
A、無彈性
B、缺乏彈性
C、富有彈性
D、彈性無窮大
正確答案: