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傳媒2019年12月《組織行為學(xué)》課程考試作業(yè)考核試題
試卷總分:100 得分:100
第1題,以下屬于正式溝通的是( )
A、企業(yè)職工之間私下交換意見
B、議論某人某事
C、定期或不定期的會(huì)議制度
D、傳播小道消息
正確答案:
第2題,群體對(duì)成員的吸引力,在管理心理學(xué)中稱為( )
A、群體精神
B、群體內(nèi)聚力
C、群體吸引力
D、群體動(dòng)力
正確答案:
第3題,行為主義的創(chuàng)始人是( )
A、華生
B、勒溫
C、巴甫洛夫
D、斯金納
正確答案:
第4題,美國(guó)管理學(xué)教授弗雷德里克?赫茲伯格提出的激勵(lì)理論是( )
A、需要層次理論
B、成就需要理論
C、期望理論
D、雙因素理論
正確答案:
第5題,以下關(guān)于群體結(jié)構(gòu)說(shuō)法正確的是( )
A、在完成復(fù)雜的任務(wù)時(shí),異質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體有較高的效率
B、企業(yè)中的基層生產(chǎn)班組具有同質(zhì)結(jié)構(gòu)比較適當(dāng)
C、領(lǐng)導(dǎo)班子中最好具有同質(zhì)結(jié)構(gòu)
D、不論何種群體,在對(duì)待重大問題的基本觀點(diǎn)和信念方面必須一致或者基本一致,才能順利完成任務(wù)。
正確答案:
第6題,組織文化可以職工自覺不自覺地接受組織的共同信念和價(jià)值觀,從而把個(gè)人融合到集體中,減少內(nèi)耗,使職工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感,這是組織文化的( )。
A、導(dǎo)向作用
B、凝聚作用
C、激勵(lì)作用
D、繼承作用
正確答案:
第7題,一個(gè)人出生時(shí)所固有的穩(wěn)定的心理特點(diǎn)是( )
A、人格
B、個(gè)性
C、態(tài)度
D、氣質(zhì)
正確答案:
第8題,以下屬于接近-回避型沖突的是( )
A、“魚我所欲也,熊掌亦我所欲也”
B、“既愛又恨”
C、“進(jìn)退維谷”
D、“左右為難”
正確答案:
第9題,認(rèn)為“人們最重要的是工作中與周圍人友好相處,物質(zhì)利益是相對(duì)重要的因素”的是( )假設(shè)。
A、經(jīng)紀(jì)人
B、社會(huì)人
C、自我實(shí)現(xiàn)
D、復(fù)雜人
正確答案:
第10題,( )假設(shè)認(rèn)為人都期望發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能,只要人的潛能充分發(fā)揮出來(lái),就會(huì)產(chǎn)生最大的滿足感。
A、經(jīng)紀(jì)人
B、社會(huì)人
C、自我實(shí)現(xiàn)
D、復(fù)雜人
正確答案:
第11題,以下屬于口頭溝通的是( )
A、指布告
B、通知
C、會(huì)議
D、書面報(bào)告
正確答案:
第12題,氣質(zhì)和工作應(yīng)進(jìn)行合理匹配,適宜從事社交工作、外交工作、管理人員、律師、記者、演員等職業(yè),需要有表達(dá)、活動(dòng)與組織能力的氣質(zhì)類型是( )
A、多血質(zhì)
B、粘液質(zhì)
C、膽汁質(zhì)
D、抑郁質(zhì)
正確答案:
第13題,以下關(guān)于弗斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )
A、個(gè)人的兩種認(rèn)知元素之間的不一致,就是失調(diào)
B、個(gè)人,個(gè)人的意見、信念,以及與認(rèn)知有關(guān)的環(huán)境稱為認(rèn)知元素
C、認(rèn)知元素的關(guān)系可分為協(xié)調(diào)、不協(xié)調(diào)、不相關(guān)、相關(guān)四種
D、認(rèn)知失調(diào)主要有兩種來(lái)源:決策行為和與自己的態(tài)度相矛盾的行動(dòng)
正確答案:
第14題,溫勒提出的作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)理論,以權(quán)力定位為基本變量,把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來(lái)的極端的工作作風(fēng)分為三種類型( )。
A、專制作風(fēng)
B、民主作風(fēng)
C、放任自流作風(fēng)
D、混合型作風(fēng)
正確答案:
第15題,下列哪一項(xiàng)不是人際技能?( )
A、完成財(cái)務(wù)報(bào)告
B、溝通
C、解決沖突
D、在團(tuán)隊(duì)中工作
正確答案:
第16題,作風(fēng)理論是研究領(lǐng)導(dǎo)者工作作風(fēng)的類型以及不同工作作風(fēng)對(duì)職工的影響,以期尋求最佳的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)理論的作風(fēng)理論的創(chuàng)始人是( )
A、阿爾伯特
B、布萊克
C、溫勒
D、吉伯
正確答案:
第17題,以下關(guān)于正式組織說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )
A、經(jīng)過規(guī)劃,不是自發(fā)形成
B、分擔(dān)角色任務(wù),形成人們之間關(guān)系的層次
C、組織最主要的作用是滿足個(gè)人不同的需要
D、制訂各種規(guī)章制度約束個(gè)人行動(dòng),要求組織的一致性。
正確答案:
第18題,以下不屬于非正式組織的特性是( )
A、組織的建立以人們之間具有共同的思想、相互喜愛、相互依賴為基礎(chǔ),是自發(fā)形成的
B、組織最主要的作用是滿足個(gè)人不同的需要
C、這種組織一經(jīng)形成,會(huì)產(chǎn)生各種行為規(guī)范,約束個(gè)人的行為,這種規(guī)范可能與正式組織目標(biāo)一致,也可能不一致甚至相抵觸。
D、分擔(dān)角色任務(wù),形成人們之間關(guān)系的層次。
正確答案:
第19題,需求層次理論是由( )提出的。
A、道格拉斯?麥格雷戈
B、佛雷得里克?赫茲博格
C、馬斯洛
D、亞當(dāng)斯
正確答案:
第20題,一個(gè)人通過對(duì)自己行為的觀察而對(duì)自己心理狀態(tài)的認(rèn)識(shí),被稱為( )。
A、對(duì)個(gè)人的知覺
B、自我知覺
C、社會(huì)知覺
D、人際知覺
正確答案:
第21題,組織文化的三層次說(shuō)認(rèn)為,組織文化由三個(gè)層次構(gòu)成,即( )
A、物質(zhì)文化
B、制度文化
C、精神文化
D、文化的外顯部分
正確答案:,C,D
第22題,對(duì)別人的知覺依賴于許多因素,概括地說(shuō),包括兩個(gè)方面,即( )。
A、知覺對(duì)象的外部特征
B、知覺對(duì)象的心理狀態(tài)
C、社會(huì)歷史背景
D、知覺的組織結(jié)構(gòu)
正確答案:,D
第23題,在企業(yè)中人與人之間在工作過程中所發(fā)生的沖突,往往是由于下述原因造成的( )
A、信息沖突
B、認(rèn)識(shí)沖突
C、價(jià)值觀沖突
D、本位沖突
正確答案:,B,C,D
第24題,組織行為學(xué)發(fā)展過程中產(chǎn)生了哪些主要學(xué)說(shuō)?( )
A、古典理論時(shí)期
B、人力資源理論
C、權(quán)變理論進(jìn)入管理領(lǐng)域
D、組織文化研究的興起
正確答案:,B,C,D
第25題,組織文化的作用有( )
A、導(dǎo)向作用
B、凝聚作用
C、激勵(lì)作用
D、調(diào)節(jié)作用
正確答案:,B,C
第26題,人際關(guān)系是組織環(huán)境中人與人之間的交往和聯(lián)系。它既包括心理關(guān)系,也包括行為關(guān)系。它是一群相互認(rèn)同、情感相互包容、行為相互近似的人與人之間聯(lián)結(jié)成的關(guān)系。這種關(guān)系的特性有( )
A、社會(huì)性
B、情感性
C、矛盾性
D、復(fù)雜性
正確答案:,B,D
第27題,人際溝通的特點(diǎn)是( )
A、人與人之間的溝通主要是通過語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的
B、人與人之間的溝通不僅是信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)的交流
C、在人與人之間的溝通過程中,心理因素有著重要意義
D、在人與人之間的溝通過程中會(huì)出現(xiàn)特殊的溝通障礙。
正確答案:,B,C,D
第28題,人們常說(shuō)的社會(huì)知覺過程中的可能偏誤有( )
A、第一印象
B、暈輪效應(yīng)
C、近因效應(yīng)
D、刻板印象
正確答案:,B,C,D
第29題,組織文化的激勵(lì)作用體現(xiàn)在( )。
A、能使全體職工看到自己組織的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)
B、認(rèn)識(shí)自己工作的意義
C、產(chǎn)生熱愛本企業(yè)的榮譽(yù)感、自豪感
D、激發(fā)出巨大的工作熱情
正確答案:,B,C,D
第30題,知覺對(duì)象的組合服從的原則有( )
A、接近原則
B、相似原則
C、閉鎖原理
D、連續(xù)原理
正確答案:,B,C,D
第31題,在“直線職能制”的組織結(jié)構(gòu)中,職能管理人員作為管理發(fā)那個(gè)面的參謀,可以( )。
A、對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的工作提出建議
B、對(duì)下級(jí)工作進(jìn)行指導(dǎo)
C、決策權(quán)
D、對(duì)下級(jí)直接指揮
正確答案:,B
第32題,組織文化“兩元說(shuō)”認(rèn)為組織文化是由組織中的_________和_________兩方面因素綜合而成。( )
A、文化的外顯部分
B、制度文化
C、精神文化
D、物質(zhì)文化
正確答案:,D
第33題,以下關(guān)于高聳結(jié)構(gòu)的管理結(jié)構(gòu)說(shuō)法正確的是( )
A、管理層次較多,管理幅度小,溝通渠道多
B、管理嚴(yán)密,分工明確,上下級(jí)容易協(xié)調(diào)
C、管理費(fèi)用高,信息溝通時(shí)間長(zhǎng)
D、容易影響下級(jí)人員的滿意感和創(chuàng)造性
正確答案:,B,C,D
第34題,海德的態(tài)度平衡理論可以總結(jié)出兩條規(guī)律,即( )
A、平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號(hào)相乘為正
B、平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號(hào)相乘為負(fù)
C、不平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號(hào)相乘為負(fù)
D、不平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號(hào)相乘為正。
正確答案:,C
第35題,公告通知屬于( )
A、口頭溝通
B、書面溝通
C、單向溝通
D、上行溝通
正確答案:,C
第36題,以下屬于影響組織結(jié)構(gòu)的因素有( )
A、管理層次
B、管理幅度
C、技術(shù)
D、環(huán)境
正確答案:,B,C,D
第37題,下述屬于影響人的知覺的主觀因素有( )
A、興趣
B、需要和動(dòng)機(jī)
C、個(gè)性特征
D、過去的經(jīng)驗(yàn)
正確答案:,B,C,D
第38題,雙因素理論將以下哪些內(nèi)容看作激勵(lì)因素( )
A、責(zé)任感
B、人際關(guān)系
C、工作條件
D、晉升
正確答案:,D
第39題,下面哪一項(xiàng)是“組織文化三元說(shuō)”中精神文化層面的內(nèi)容( )
A、企業(yè)章程
B、企業(yè)核心價(jià)值觀
C、企業(yè)愿景
D、商標(biāo)
正確答案:,C
第40題,下列屬于一般能力的有( )
A、觀察能力
B、記憶能力
C、思維能力
D、想象能力
正確答案:,B,C,D