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東財《市場營銷學(xué)》在線作業(yè)一
試卷總分:100    得分:100
第1題,（     ）是指影響企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)營銷管理職能外部的各種因素和力量。
A、外部競爭
B、市場營銷環(huán)境
C、關(guān)系營銷
D、企業(yè)生存空間
正確答案:


第2題,年度計劃控制的中心是____
A、動態(tài)管理
B、全面管理
C、目標管理
D、需求管理
正確答案:


第3題,總顧客成本包括時間成本、貨幣成本、體力成本和____。
A、精力成本
B、人力成本
C、生產(chǎn)成本
D、成沒成本
正確答案:


第4題,企業(yè)的市場營銷環(huán)境分成企業(yè)的____和____。
A、內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境
B、微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境
C、有形環(huán)境、無形環(huán)境
D、物質(zhì)環(huán)境、精神環(huán)境
正確答案:


第5題,細分消費者市場的變量主要有四類，即（     ）、人文變量、心理變量、行為變量。
A、性別變量
B、國別變量
C、地理變量
D、需求變量
正確答案:


第6題,（     ）是指在市場中居于次要地位的企業(yè)，它希望維持市場份額和平穩(wěn)運行。
A、市場領(lǐng)導(dǎo)者
B、市場挑戰(zhàn)者
C、市場追隨者
D、市場補缺者
正確答案:


第7題,電子購物屬于____促銷手段
A、銷售促進
B、廣告
C、直復(fù)營銷
D、在線營銷
正確答案:


第8題,____戰(zhàn)略的目的是增加戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的短期現(xiàn)金流量，而不考慮長期效益。
A、發(fā)展
B、保持
C、收割
D、放棄
正確答案:


第9題,市場追隨者的角色主要有四種：____、____、____、____。
A、創(chuàng)新者、緊隨者、競爭者和改變者
B、仿造者、緊隨者、模仿者和改變者
C、創(chuàng)新者、觀望者、模仿者和競爭者
D、仿造者、觀望者、尾隨者和改變者
正確答案:


第10題,____就是企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色、樹立一定的市場形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。
A、市場細分
B、目標市場
C、市場定位
D、市場營銷
正確答案:


第11題,（     ）是以產(chǎn)品單位成本為基本依據(jù)，再加上預(yù)期利潤來確定價格的定價方法。
A、成本導(dǎo)向定價法
B、競爭導(dǎo)向定價法
C、需求導(dǎo)向定價法
D、市場導(dǎo)向定價法
正確答案:


第12題,（     ）認為，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些創(chuàng)新特色的產(chǎn)品。
A、市場觀念
B、產(chǎn)品觀念
C、推銷觀念
D、生產(chǎn)觀念
正確答案:


第13題,（     ）對于那些產(chǎn)品多樣化和市場多樣化的公司而言應(yīng)該是最為合適的。
A、產(chǎn)品管理組織
B、矩陣管理組織
C、市場管理組織
D、產(chǎn)品小組
正確答案:


第14題,（     ）營銷組織是最常見的營銷組織形式。
A、地區(qū)型
B、職能型
C、產(chǎn)品型
D、顧客市場型
正確答案:


第15題,基礎(chǔ)活動是進入后勤、生產(chǎn)操作、運出后勤、____到服務(wù)依次進行的活動。
A、營銷與銷售
B、客戶管理
C、需要管理
D、欲望管理
正確答案:


第16題,以（     ）的企業(yè)能更好地辨認新機會和建立具有長遠意義的戰(zhàn)略方案。
A、企業(yè)員工為中心
B、顧客為中心
C、戰(zhàn)略為中心
D、產(chǎn)品為中心
正確答案:


第17題,____營銷組織是指從事全國性銷售業(yè)務(wù)的公司常常將其銷售人員按地域進行劃分。
A、地區(qū)型
B、職能型
C、產(chǎn)品型
D、顧客市場型
正確答案:


第18題,在產(chǎn)品導(dǎo)入期，____的配合使用能使消費者認識、了解企業(yè)產(chǎn)品
A、公關(guān)和廣告
B、銷售促進和廣告
C、人員促銷和廣告
D、銷售促進和公關(guān)
正確答案:


第19題,在新產(chǎn)品擴散過程中，告知他人有關(guān)新產(chǎn)品的信息，向購買者提供積極反饋的人是（）
A、建議者
B、創(chuàng)用者
C、輿論領(lǐng)袖
D、參考群體
正確答案:


第20題,產(chǎn)品的____是各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道和其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。
A、寬度
B、長度
C、深度
D、黏性
正確答案:


第21題,顧客總成本由____構(gòu)成。
A、貨幣成本
B、時間成本
C、體力成本
D、精力成本
E、精神成本
正確答案:


第22題,市場營銷人員及管理人員對業(yè)已存在的二手資料必須進行審查與評估。審查與評估標準為（）
A、公正性
B、一致性
C、有效性
D、多樣性
E、可靠性
正確答案:


第23題,產(chǎn)品的層次包括（     ）。
A、核心產(chǎn)品
B、基礎(chǔ)產(chǎn)品
C、附加產(chǎn)品
D、潛在產(chǎn)品
E、期望產(chǎn)品
正確答案:


第24題,定價方法主要包括____三種類型。
A、成本導(dǎo)向
B、認知價值
C、競爭導(dǎo)向
D、需求導(dǎo)向
E、價格導(dǎo)向
正確答案:


第25題,產(chǎn)品的層次包括____。
A、核心產(chǎn)品
B、基礎(chǔ)產(chǎn)品
C、附加產(chǎn)品
D、潛在產(chǎn)品
E、期望產(chǎn)品
正確答案: