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東財(cái)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》在線作業(yè)二
試卷總分:100    得分:100
第1題,____就是企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷(xiāo)售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷(xiāo)路，從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色、樹(shù)立一定的市場(chǎng)形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛(ài)。
A、市場(chǎng)細(xì)分
B、目標(biāo)市場(chǎng)
C、市場(chǎng)定位
D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
正確答案:


第2題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理建立在____的基礎(chǔ)上，其目的是產(chǎn)生對(duì)有關(guān)各方的滿足。
A、交換
B、交易
C、買(mǎi)賣(mài)
D、營(yíng)銷(xiāo)
正確答案:


第3題,____型企業(yè)的管理層總是致力于獲得高生產(chǎn)率和廣泛的分銷(xiāo)覆蓋面。
A、生產(chǎn)導(dǎo)向
B、產(chǎn)品導(dǎo)向
C、推銷(xiāo)導(dǎo)向
D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向
正確答案:


第4題,（     ）是由調(diào)查員直接或通過(guò)儀器在現(xiàn)場(chǎng)觀察調(diào)查對(duì)象的行為動(dòng)態(tài)并加以記錄而獲取信息的一種方法。
A、訪問(wèn)法
B、觀察法
C、面談法
D、實(shí)驗(yàn)法
正確答案:


第5題,下列不屬于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)之間的沖突原因的是____
A、各部門(mén)在企業(yè)最大利益的問(wèn)題上持不同的意見(jiàn)
B、對(duì)部門(mén)利益和企業(yè)利益間權(quán)衡抉擇
C、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)趨向一致
D、部門(mén)間的老框框和偏見(jiàn)
正確答案:


第6題,滿意水平是可感知（     ）和期望值之間的差別函數(shù)
A、效果
B、價(jià)值
C、效益
D、X效率
正確答案:


第7題,（     ）即企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干批發(fā)商或零售商，或者擁有和控制其分銷(xiāo)系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)一體化。
A、前向一體化
B、后向一體化
C、水平一體化
D、專(zhuān)業(yè)化
正確答案:


第8題,（     ）是將整體市場(chǎng)劃分為若干細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)每一細(xì)分市場(chǎng)制定一套獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)方案。
A、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
B、選擇性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
C、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
D、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
正確答案:


第9題,____指企業(yè)進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)時(shí)遇到的阻礙，包括資本要求高、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專(zhuān)利許可條件、信譽(yù)要求和缺少場(chǎng)地、原料或分銷(xiāo)商。
A、進(jìn)入障礙
B、退出障礙
C、流動(dòng)障礙
D、感情障礙
正確答案:


第10題,____這是一種避開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)定位的模式。
A、避強(qiáng)定位
B、迎頭定位
C、重新定位
D、隨機(jī)定位
正確答案:


第11題,營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（     ）
A、了解市場(chǎng),促進(jìn)產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路
B、刺激消費(fèi)者即興購(gòu)買(mǎi)
C、降低成本,提高市場(chǎng)占有
D、幫助企業(yè)建立良好關(guān)系
正確答案:


第12題,（     ）是指公司所有的部門(mén)都為顧客的利益提供協(xié)調(diào)一致的服務(wù)。
A、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
B、戰(zhàn)略協(xié)同
C、目標(biāo)市場(chǎng)
D、整合營(yíng)銷(xiāo)
正確答案:


第13題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的（     ）特征澄清了營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的關(guān)系。
A、全面性
B、系統(tǒng)性
C、導(dǎo)向性
D、綜合性
正確答案:


第14題,消費(fèi)者不可能在真空里做出自己的購(gòu)買(mǎi)決策，其購(gòu)買(mǎi)決策在很大程度上受到文化、社會(huì)、個(gè)人和心理等因素的影響。其中，社會(huì)角色與地位屬于（）
A、文化因素
B、社會(huì)因素
C、個(gè)人因素
D、心理因素
正確答案:


第15題,某企業(yè)選擇倉(cāng)庫(kù)設(shè)置地點(diǎn)時(shí)，使倉(cāng)庫(kù)盡可能接近運(yùn)量大的網(wǎng)點(diǎn)，從而使較大運(yùn)量的商品走相對(duì)較短的路程。這種方法被稱(chēng)為（）
A、重心法
B、最大運(yùn)量法
C、最小運(yùn)距法
D、最小運(yùn)費(fèi)法
正確答案:


第16題,從促銷(xiāo)的歷史來(lái)看，一次劃出實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理的促銷(xiāo)工具的順序是()
A、廣告→人員推銷(xiāo)→宣傳→銷(xiāo)售促銷(xiāo)
B、人員推銷(xiāo)→宣傳→廣告→銷(xiāo)售促銷(xiāo)
C、人員推銷(xiāo)→廣告→銷(xiāo)售促銷(xiāo)→宣傳
D、宣傳→廣告→人員推銷(xiāo)→銷(xiāo)售促銷(xiāo)
正確答案:


第17題,購(gòu)買(mǎi)者對(duì)其購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的滿意感（S）是其產(chǎn)品期望（E）和該產(chǎn)品可能覺(jué)察性能（P）的函數(shù)，即S=f（E，P）。若E〉P，則（）
A、消費(fèi)者會(huì)滿意
B、消費(fèi)者不滿意
C、消費(fèi)者會(huì)非常滿意
D、消費(fèi)者無(wú)所謂
正確答案:


第18題,在通用電氣公司法中，評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（）
A、市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率
B、行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量
C、市場(chǎng)占有率和行業(yè)吸引力
D、業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率
正確答案:


第19題,（     ）是指在市場(chǎng)中居于次要地位的企業(yè)，它希望維持市場(chǎng)份額和平穩(wěn)運(yùn)行。
A、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
C、市場(chǎng)追隨者
D、市場(chǎng)補(bǔ)缺者
正確答案:


第20題,一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不包括____。
A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
C、差異化戰(zhàn)略
D、集中戰(zhàn)略
正確答案:


第21題,采用現(xiàn)金折扣要考慮的因素有____。
A、折扣比例
B、給予折扣的時(shí)間限制
C、付清全部貨款的期限
D、折扣數(shù)量
E、折扣利息
正確答案:


第22題,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，存在著____營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向。
A、生產(chǎn)導(dǎo)向
B、產(chǎn)品導(dǎo)向
C、推銷(xiāo)導(dǎo)向
D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向
E、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向
正確答案:


第23題,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)定位的層次主要包括____。
A、產(chǎn)品定位
B、服務(wù)定位
C、人員定位
D、渠道定位
E、形象定位
正確答案:


第24題,下列選項(xiàng)屬于顧客的需要的有（     ）。
A、表明了的需要
B、未表明的需要
C、令人愉悅的需要
D、秘密的需要
E、真正的需要
正確答案:


第25題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的確立需要的支柱有____。
A、目標(biāo)市場(chǎng)
B、顧客需要
C、整合營(yíng)銷(xiāo)
D、盈利能力
E、領(lǐng)導(dǎo)支持
正確答案: