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19秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909）《渠道管理與區(qū)域規(guī)劃》在線作業(yè)-0001

試卷總分:100  得分:100

一、判斷題 (共 50 道試題,共 100 分)

1.前向和后向一體化經(jīng)常意味著提高某項(xiàng)具體職能的績(jī)效，而非提高整體績(jī)效

2.新世紀(jì),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)而是企業(yè)所在的鏈與鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)

3.戰(zhàn)略利潤(rùn)模型強(qiáng)調(diào)公司的主要財(cái)務(wù)目標(biāo)是賺取足夠高和既定的投資收益率,同時(shí),該模型提供了評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)策略的非常有用的觀點(diǎn),不同的組織可以采用這些財(cái)務(wù)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)投資收益率

4.營(yíng)銷渠道成員的選擇是指從眾多的相同類型的分銷成員中選出適合公司渠道結(jié)構(gòu)的能有效幫助完成公司分銷目標(biāo)的分銷伙伴的過(guò)程,也稱作中間商選擇

5.選擇性分銷是用于支持高質(zhì)量定位策略的

6.渠道發(fā)展和變化的動(dòng)因包括搜尋便利性、品種多樣化、交易的日?；?、接觸次數(shù)的減少

7.若是渠道成員A能直接影響渠道成員B的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),并且B正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的資源A以外的替代來(lái)源越少,B對(duì)A的權(quán)力就越大

8.程序上的公平指各種獎(jiǎng)勵(lì)如何在渠道成員之間分配

9.制造商在制定零售策略時(shí)要仔細(xì)考慮消費(fèi)者在最終產(chǎn)品購(gòu)買前的整個(gè)考慮過(guò)程，確保零售戰(zhàn)略覆蓋了購(gòu)買過(guò)程涉及的所有渠道實(shí)體

10.零售商是供應(yīng)商和消費(fèi)者溝通的重要紐帶

11.從供應(yīng)鏈管理的角度,制造商未必是營(yíng)銷渠道的主宰者

12.效率模板分析可以應(yīng)用于一個(gè)既存渠道，也可作為發(fā)展一個(gè)新渠道的基礎(chǔ)

13.供應(yīng)創(chuàng)新產(chǎn)品的關(guān)鍵是降低制造成本、存貨成本、運(yùn)輸成本

14.戰(zhàn)略利潤(rùn)模型中,杠桿比率用來(lái)衡量資產(chǎn)流動(dòng)性,評(píng)價(jià)按時(shí)履行財(cái)務(wù)義務(wù)的能力

15.建立聯(lián)盟的條件可以創(chuàng)造出來(lái)，但是聯(lián)盟的出現(xiàn)是不確定的

16.倉(cāng)儲(chǔ)式商店是一種倉(cāng)庫(kù)與商場(chǎng)合二為一，主要設(shè)在城鄉(xiāng)結(jié)合部，裝修簡(jiǎn)樸，價(jià)格低廉，服務(wù)有限，并實(shí)行會(huì)員制的一種零售經(jīng)營(yíng)形式

17.權(quán)力不是關(guān)系的一種特性，而是組織的一種特性

18.評(píng)估沖突時(shí)需要的信息包括計(jì)算問(wèn)題的總數(shù)、問(wèn)題的重要性、意見不一致的頻率、爭(zhēng)論的強(qiáng)度

19.企業(yè)與經(jīng)銷商合作初期,經(jīng)銷商為了得到企業(yè)的好感和更多的渠道地位,往往用盡方法提高銷售業(yè)績(jī)。這樣的合作背景,可能導(dǎo)致竄貨的發(fā)生

20.渠道績(jī)效,既包括渠道系統(tǒng)的績(jī)效,也包括單個(gè)層級(jí)渠道成員的績(jī)效和單個(gè)渠道成員的績(jī)效,從社會(huì)層面來(lái)說(shuō),渠道績(jī)效就是渠道系統(tǒng)表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn);從生產(chǎn)企業(yè)層次來(lái)說(shuō),渠道績(jī)效則是渠道系統(tǒng)或渠道成員對(duì)生產(chǎn)企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值或服務(wù)增值

21.合法權(quán)來(lái)自于法律、契約和協(xié)定，以及行業(yè)規(guī)范和某一具體渠道關(guān)系中的規(guī)范和價(jià)值觀

22.良性竄貨主要表現(xiàn)為,相鄰轄區(qū)的邊界附近互相竄貨,或是在流通市場(chǎng)上,產(chǎn)品隨著物流走向而傾銷到其他地區(qū)

23.一個(gè)品牌能達(dá)到100%的市場(chǎng)份額，但是達(dá)不到100%的覆蓋率

24.營(yíng)銷渠道就是一系列相互依賴的組織，它們致力于使一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)能夠被使用或消費(fèi)的過(guò)程

25.供應(yīng)鏈管理的前提是進(jìn)入市場(chǎng)的方式（下游）應(yīng)該與制造的過(guò)程（上游）相協(xié)調(diào)

26.如果渠道費(fèi)用持續(xù)上升而不能得到有效控制,尤其是當(dāng)渠道費(fèi)用的增長(zhǎng)速度和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度不能保持在一個(gè)合理水平時(shí),可能就是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)

27.分銷商對(duì)下游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理是其分銷能力的一個(gè)重要體現(xiàn)。如果其輻射能力和控制能力減弱,不會(huì)影響到生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品銷售

28.生產(chǎn)商運(yùn)用合作合同來(lái)贏得渠道成員的合作,體現(xiàn)了脅迫權(quán)的作用

29.所謂交易成本分析法是指根據(jù)不同渠道結(jié)構(gòu)所要求的資本成本的不同,在加以比較的基礎(chǔ)上評(píng)估出可獲得最大利潤(rùn)的分銷渠道結(jié)構(gòu)

30.直接產(chǎn)品利潤(rùn)法關(guān)注每一種產(chǎn)品的零售利潤(rùn)貢獻(xiàn),是下游渠道成員對(duì)制造商生產(chǎn)產(chǎn)品贏利性的評(píng)估

31.便利店與超級(jí)市場(chǎng)相比具有規(guī)模小、顧客購(gòu)物便捷、商品價(jià)格高等特點(diǎn)

32.戰(zhàn)略利潤(rùn)模型中,獲利能力比率用來(lái)衡量企業(yè)的利潤(rùn)行為的有效性

33.非經(jīng)濟(jì)滿意是對(duì)聯(lián)盟關(guān)系心理方面的一個(gè)積極的、感性的反應(yīng)

34.零售商的定位可從其經(jīng)營(yíng)的需求方特征和成本方特征兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行

35.縱向一體化是一個(gè)大變動(dòng)，必然會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用上升，而且常常不能降低直接成本或提高收入，不能輕易采取這個(gè)步驟

36.生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)系統(tǒng)化的手段或措施對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)及其渠道成員的效率和效果進(jìn)行客觀的考核和評(píng)價(jià)。其中的效率是指渠道服務(wù)產(chǎn)出的狀況,比如零售商的顧客服務(wù)態(tài)度

37.溝通是化解渠道沖突的重要方法,包括合作信息溝通和人際溝通

38.退出營(yíng)銷渠道是化解渠道沖突的方法之一,該方法就包括企業(yè)自身退出渠道,也包括廠商將某渠道成員從渠道中清退

39.一個(gè)特定渠道成員的出現(xiàn)或消失是由其執(zhí)行必要渠道流而給終端用戶增值的能力決定的

40.營(yíng)銷渠道流是指由渠道成員完成的不同種類的工作

41.銷售代理商顧客接觸面廣,銷售經(jīng)驗(yàn)豐富,且不用支付工資,因此是優(yōu)于制造商自組銷售隊(duì)伍的明智選擇

42.最好的供應(yīng)鏈?zhǔn)?A系統(tǒng)，即靈敏性(Agility)、靈活性 (Adaptability)、合作性 (Alignment)

43.合理的區(qū)域規(guī)劃和專營(yíng)政策也是控制竄貨的一個(gè)有效措施

44.批發(fā)分銷商擁有其所售產(chǎn)品的所有權(quán)和定價(jià)權(quán)

45.合法權(quán)是最重要的權(quán)力來(lái)源

46.根據(jù)市場(chǎng)中終端用戶對(duì)服務(wù)產(chǎn)出的需求對(duì)終端用戶進(jìn)行細(xì)分，有助于界定潛在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，為其設(shè)計(jì)特定的營(yíng)銷渠道解決方案

47.所謂強(qiáng)制權(quán)是指渠道成員之間的行為關(guān)系具有一定的標(biāo)準(zhǔn)性,標(biāo)準(zhǔn)主要源于渠道成員之間所簽署的合同

48.渠道設(shè)計(jì)就是用最小的成本來(lái)匹配供應(yīng)方和目標(biāo)市場(chǎng)的需求

49.惡性渠道沖突中,渠道成員利用各自的資源來(lái)增加沖突而不是解決沖突,以致造成資源浪費(fèi)、渠道效率下降

50.流通加工功能提升物品附加價(jià)值,成為現(xiàn)代物流增值服務(wù)的重壓手段,流通加工功能屬于配送中心的核心功能