大工20秋《第一次把事情做對》在線測試
試卷總分:100 得分:100
第1題,第一次把事情做對的完整真義中戰(zhàn)略是什么?
A、做正確的事
B、正確地做事
C、把事情做到最好
D、第一次
正確答案:
第2題,為什么僅僅注重方法和效率無法做到第一次把事情做對?
A、因為做的事不一定是自己想要的
B、因為沒有事先預(yù)防
C、因為做的事不一定正確
D、因為沒有總結(jié)經(jīng)驗,隨時應(yīng)變
正確答案:
第3題,工作的最高境界是什么?
A、符合工作的要求
B、零缺陷
C、客戶百分百滿意
D、領(lǐng)導(dǎo)百分百滿意
正確答案:
第4題,企業(yè)成功的關(guān)鍵是什么?
A、必須時刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化
B、努力適應(yīng)并符合消費(fèi)者的需求
C、把握需要
D、努力向客戶推銷自己的產(chǎn)品
正確答案:
,企業(yè)成本的真諦是什么?
A、沒有返工、報廢
B、所有常規(guī)的成本(返工、報廢、保修、庫存和變更等)
C、保修、庫存和變更
D、按已達(dá)成的要求去做,第一次把事情做對。
正確答案:
第6題,什么是正確行動的系統(tǒng)?
A、零缺陷
B、第一次就做對
C、計劃
D、預(yù)防
正確答案:
第7題,預(yù)防的核心方法是什么?
A、把錯誤分類
B、改進(jìn)工作過程
C、找出錯誤發(fā)生的原因
D、及時改正
正確答案:
第8題,什么決定企業(yè)的質(zhì)量?
A、員工的數(shù)量
B、設(shè)備的先進(jìn)
C、員工的素質(zhì)
D、員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感
正確答案:
第9題,一切標(biāo)準(zhǔn)和要求應(yīng)該在什么時候提出有意義?
A、事前
B、事中
C、事后
D、整個過程中
正確答案:
,做對的定義是什么?
A、符合要求
B、做到最好
C、零缺陷
D、效率最高
正確答案:
第11題,經(jīng)營質(zhì)量都包括哪些方面?
A、產(chǎn)品質(zhì)量
B、業(yè)務(wù)推進(jìn)的質(zhì)量
C、經(jīng)營者的質(zhì)量
D、員工的質(zhì)量
正確答案
怎樣讓工作具有質(zhì)量?
A、不向不符合要求的情形妥協(xié)
B、第一次把事情做對
C、零缺陷
D、極力預(yù)防錯誤的發(fā)生
正確答案:
第13題,什么是"第一次把事情做對"的完整真義?
A、第一次
B、做正確的事
C、正確的做事
D、把事情做好
正確答案:,B,C
第14題,作為組織的一員,如何才能實現(xiàn)由被動管理向自主管理的根本轉(zhuǎn)變,率才能真正獲得大幅度提高工作效率?
A、統(tǒng)一商業(yè)價值
B、積極主動協(xié)調(diào)
C、避免雙重標(biāo)準(zhǔn)
D、仔仔細(xì)細(xì)制定要求
正確答案:,B
真正的企業(yè),是由什么在發(fā)揮作用?
A、資金
B、人
C、優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)條件
D、可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)
正確答案:,D
第16題,一個人認(rèn)識自己往往很容易,因此這個世界上才會有那么多天才。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第17題,商家一定要努力達(dá)到自己的要求,為顧客著想,做到最好。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第18題,做對就是做到最好。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第19題,任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
沒有達(dá)到工作的結(jié)果,過程中的正確,對于我們也是沒有任何意義的。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第21題,人們能否做對,取決于人的行為能力。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第22題,企業(yè)要努力發(fā)現(xiàn)市場流行需求,適應(yīng)流行需求。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第23題,要求自己做正確的事只是解決了"腦袋"的問題,但并沒有解決工具和方法問題。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第24題,一個人能夠盡早發(fā)現(xiàn)自己真正有興趣的事,并且將興趣培養(yǎng)成為專長,才能在人生事業(yè)上做到"第一次把事情做對"!
A、錯誤
B、正確
正確答案:
事后彌補(bǔ)不如事中控制,事中控制不如事前預(yù)防。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第26題,"三確認(rèn)原則"可以在生產(chǎn)一線把單純的事后控制變?yōu)槭虑邦A(yù)防、事中控制、事后總結(jié)與提高的工作模式。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第27題,想要治理我們工作中的缺陷,最重要的是治理我們態(tài)度上的缺陷。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第28題,只要我們對不應(yīng)該發(fā)生的錯誤事件,制定了一個可接受的水平,他就永遠(yuǎn)存在,可是當(dāng)他不被接受時,就會自然消失。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第29題,顧客在某方面的需要是固定不變的,例如對汽車的需求。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
系統(tǒng)的錯誤,往往是因為每個環(huán)節(jié)在制度流程的操作中都出現(xiàn)了小小的偏差。
A、錯誤
B、正確
正確答案: