《金融服務(wù)營(yíng)銷》20秋平時(shí)作業(yè)3
試卷總分:100    得分:100
第1題,與有形商品的市場(chǎng)營(yíng)銷相比，不屬于金融服務(wù)營(yíng)銷的特征的是：（  ）
A、不可感知
B、品質(zhì)差異性
C、所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓權(quán)
D、外部營(yíng)銷
正確答案:


第2題,包裝、服務(wù)流程或者環(huán)境作為金融產(chǎn)品的有形線索，不但可以提示顧客，同時(shí)可以提示員工。這是有形展示在金融營(yíng)銷中的（  ）作用。
A、有利于內(nèi)部營(yíng)銷
B、有利于溝通
C、有利于發(fā)展分銷渠道
D、有利于推廣金融創(chuàng)新
正確答案:


第3題,金融生態(tài)環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系主要由三類指標(biāo)組成，不包括（  ）
A、總量增長(zhǎng)速度指標(biāo)
B、平均增長(zhǎng)速度指標(biāo)
C、司法環(huán)境指標(biāo)
D、結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)
正確答案:


第4題,根據(jù)各種活動(dòng)方式的特點(diǎn)劃分，公共關(guān)系不包括（  ）
A、宣傳性公關(guān)
B、社會(huì)性公關(guān)
C、維系性公關(guān)
D、交際性公關(guān)
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,金融企業(yè)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略不包括（  ）
A、正向定位
B、特色定位
C、拾遺補(bǔ)缺定位
D、競(jìng)爭(zhēng)性定位
正確答案:


第6題,市場(chǎng)挑戰(zhàn)者如果要向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和其他競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)，首先必須確定自己的挑戰(zhàn)對(duì)象和戰(zhàn)略目標(biāo)不包括（  ）
A、聯(lián)合市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
B、攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
C、攻擊與己實(shí)力相當(dāng)者
D、攻擊區(qū)域性小型企業(yè)
正確答案:


第7題,下列不屬于金融生態(tài)環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)原則的是（  ）
A、科學(xué)性、系統(tǒng)性
B、可行性、準(zhǔn)確性
C、準(zhǔn)確性、地域性
D、完備性、非可比性
正確答案:


第8題,金融企業(yè)的定位選擇不包括（  ）
A、正向定位
B、反向定位
C、執(zhí)行定位
D、逆向定位
正確答案:


第9題,金融企業(yè)通過(guò)分析市場(chǎng)中現(xiàn)有產(chǎn)品的定位狀況，從中找處尚未被占用有但又為許多客戶所重視的空缺位置，從而為本企業(yè)產(chǎn)品確定市場(chǎng)定位，這是（）
A、特色定位
B、拾遺補(bǔ)缺定位
C、垂直定位
D、競(jìng)爭(zhēng)性定位
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻策略不包括（  ）
A、正面進(jìn)攻
B、全面進(jìn)攻
C、圍堵進(jìn)攻
D、迂回進(jìn)攻
正確答案:


第11題,由于網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量或推銷隊(duì)伍的規(guī)模所限，利用直接渠道不能迅速提高市場(chǎng)覆蓋面。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,金融企業(yè)推銷人員的類型有固定人員和流動(dòng)人員。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第13題,企業(yè)市場(chǎng)由各種各樣的購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)機(jī)構(gòu)組成。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第14題,促銷實(shí)施與的過(guò)程實(shí)際上就是對(duì)這一過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估、指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)的過(guò)程，而不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的過(guò)程。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,利用間接渠道能迅速拓展市場(chǎng)，提高市場(chǎng)覆蓋面，但會(huì)失去對(duì)分銷的直接控制。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第16題,對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為來(lái)說(shuō)，企業(yè)需求波動(dòng)更大，源自于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第17題,產(chǎn)品組合策略寬度是指金融機(jī)構(gòu)提供的某一類金融產(chǎn)品所具有的具體品種數(shù)量。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第18題,廣告不僅是推銷產(chǎn)品、誘導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)的重要工具，同時(shí)也是樹(shù)立企業(yè)形象的重要工具。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第19題,圍堵進(jìn)攻主要適用于規(guī)模小、力量較弱的企業(yè)
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,控制好金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，可更好的發(fā)揮分銷渠道的功能，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案: