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大工19秋《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)3
試卷總分:100 得分:100
第1題,公關(guān)談判的第三個(gè)階段是()。
A、導(dǎo)入階段
B、概說階段
C、交鋒準(zhǔn)則
D、妥協(xié)階段
正確答案:
第2題,在部門所屬型公共關(guān)系部中,把公共關(guān)系職能定位于傳播功能,主要是因?yàn)閷⒐碴P(guān)系部歸屬于()。
A、銷售部門
B、廣告宣傳部門
C、接待部門
D、辦公室
正確答案:
第3題,CI戰(zhàn)略的萌芽時(shí)期為( )。
A、20世紀(jì)初―30年代
B、20世紀(jì)初―50年代
C、20世紀(jì)初―60年代
D、20世紀(jì)初―70年代
正確答案:
第4題,向公眾宣傳組織精神、企業(yè)風(fēng)格、價(jià)值觀點(diǎn)的廣告是()
A、實(shí)力廣告
B、形象和信譽(yù)廣告
C、觀念廣告
D、聲勢廣告
正確答案:
第5題,()指一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)組織敞開大門讓公眾實(shí)地參觀,以加深公眾認(rèn)識(shí)和了解的一種活動(dòng)。
A、招待宴請(qǐng)活動(dòng)
B、開放參觀活動(dòng)
C、聯(lián)誼活動(dòng)
D、贊助活動(dòng)
正確答案:
第6題,()危機(jī)公關(guān)方式用于組織受害型的危機(jī)。
A、快速式
B、協(xié)商式
C、進(jìn)攻式
D、迂回式
正確答案:
第7題,公關(guān)廣告與商品廣告的差異在于()。
A、直接目的不同
B、根本目的不同
C、內(nèi)容不同
D、新聞界的報(bào)道方式不同
E、應(yīng)用范圍不同
正確答案:,C,D,E
第8題,公關(guān)工作具體步驟有()。
A、形象分析
B、形象設(shè)計(jì)
C、形象傳播
D、形象評(píng)估
正確答案:,B,C,D
第9題,公共調(diào)查大多數(shù)是采用抽查的方法,常用的抽樣方法有( )。
A、分層隨機(jī)抽樣
B、簡單隨機(jī)抽樣
C、分區(qū)多級(jí)抽樣
D、配額抽樣
正確答案:,B,C,D
第10題,法約爾的“四基因沖突”說主要包括()。
A、角色沖突
B、信息基因的沖突
C、認(rèn)識(shí)基因的沖突
D、價(jià)值觀基因的沖突
E、本位基因的沖突
正確答案:,C,D,E
第11題,公共調(diào)查大多數(shù)是采用抽查的方法。常用的抽樣方法包括()。
A、分層隨機(jī)抽樣
B、簡單隨機(jī)抽樣
C、觀察抽樣
D、配額抽樣
E、分區(qū)多級(jí)抽樣
正確答案:,B,D,E
第12題,公共關(guān)系活動(dòng)模式主要包括()。
A、服務(wù)型公關(guān)活動(dòng)模式
B、社會(huì)型公關(guān)活動(dòng)模式
C、建設(shè)型公關(guān)活動(dòng)模式
D、防御型公關(guān)活動(dòng)模式
正確答案:,B,C,D
第13題,談判是指面臨共同問題的雙方或多方在謀求合作的基礎(chǔ)上,為實(shí)現(xiàn)利益均沾的目標(biāo)而進(jìn)行的信息溝通與交流活動(dòng)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第14題,名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象,來提升企業(yè)整體的形象。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第15題,在企業(yè)CI識(shí)別系統(tǒng)中,VI是整個(gè)系統(tǒng)的核心與靈魂。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第16題,竟?fàn)幨饺穗H沖突解決方式強(qiáng)調(diào)維護(hù)自己的權(quán)益而不愿意合作,為實(shí)現(xiàn)自己的主張,可動(dòng)用一切權(quán)力。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第17題,奧斯本檢核表法幾乎適用于任何類型的創(chuàng)造活動(dòng),因此他被稱為“創(chuàng)造技法之母”。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第18題,演講一般要求語速適中,不能改變說話的速度。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第19題,進(jìn)攻型公關(guān)活動(dòng)模式是指當(dāng)社會(huì)組織與環(huán)境發(fā)生沖突時(shí),采取積極主動(dòng)的方式以改變不利環(huán)境的一種公關(guān)關(guān)系模式。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第20題,危機(jī)公關(guān)的第一步要采取對(duì)策妥善處理危機(jī)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案: