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大工19秋《公共關系學》在線作業(yè)1
試卷總分:100    得分:100
第1題,（   ）為男性永恒的顏色。
A、藍色
B、紅色
C、黑色
D、白色
正確答案:


第2題,（   ）是測量一個人在處于逆境時所表現(xiàn)出的信心、勇氣、智慧、創(chuàng)新能力高低程度的一種商數(shù)。
A、氣質
B、逆商
C、自信
D、可信度
正確答案:


第3題,我國公共關系發(fā)展的醞釀期是（   ）。
A、40年代末―50年代初
B、50年代末―60年代初
C、60年代末―70年代初
D、70年代末―80年代初
正確答案:


第4題,組織形象的客觀基礎是()。
A、管理形象
B、人員形象
C、實力形象
D、產(chǎn)品形象
正確答案:


第5題,與公共關系部比較，公共關系公司的長處之一是()。
A、熟悉組織情況
B、接近客戶
C、工作連續(xù)性、持久性
D、職業(yè)水準較高
正確答案:


第6題,組織內部公共關系機構的結構可以分為三種類型，即手段型、對象型和
A、復合型
B、單一型
C、過程型
D、目標型
正確答案:


第7題,公眾的性質有（）。
A、同質性
B、群體性
C、可變性
D、多樣性
E、相關性
正確答案:,B,C,D,E


第8題,政策問題的確認過程包括
A、問題察覺
B、問題解決
C、問題界定
D、問題陳述
正確答案:,C,D


第9題,核心競爭力具有哪三個方面的特征（）
A、創(chuàng)造客戶價值
B、難以模仿
C、延展性
D、競爭性
正確答案:,B,C


第10題,公共關系管理應該如何處理新聞媒介的關系（）
A、消除對本組織不利的消息
B、對新聞機構要一視同仁
C、積極向新聞界提供有價值的新聞
D、適時舉辦新聞發(fā)布會和記者招待會
正確答案:,C,D


第11題,一般而言，受眾選擇信息會形成心理上的“防衛(wèi)圈”，這主要包括（）。
A、選擇性注意
B、選擇性理解
C、選擇性記憶
D、選擇性遵從
E、選擇性控制
正確答案:,B,C


第12題,根據(jù)馬斯洛的需要理論，人的需要分()。
A、生理需要
B、安全需要
C、社交的需要
D、自尊需要
E、自我實現(xiàn)需要
正確答案:,B,C,D,E


第13題,美國學者愛德華?伯尼斯以其杰出的研究成為公共關系學創(chuàng)始人，使公共關系進入了科學化階段。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第14題,法約爾的一般管理理論提出了管理的五大職能有計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制五大職能。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第15題,在消費者關系策略中，公共關系人員應正確引導消費者，進行售前開導。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第16題,公共選擇理論是當代西方經(jīng)濟學的一個分支，起源于60年代初的美國，假定人是理性的自私者，他關心個人利益，并追求利益最大化。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第17題,公關人員在公關活動中必須遵守的主要道德是社會公德和職業(yè)道德。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第18題,認知度是中性的，而美譽度是有褒貶傾向的。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第19題,組織外部公共關系是組織面臨的更重要的公共關系系統(tǒng)，它是全員公共關系管理的關鍵。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第20題,公共關系管理的主要內容包括三部分，即公共關系管理理論、公共關系管理的歷史和公共關系管理實務。
A、錯誤
B、正確
正確答案: