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大工20秋《培訓(xùn)管理》在線作業(yè)2
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 5 道試題,共 25 分)
1.()是組織著眼于可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)建核心競(jìng)爭(zhēng)力而構(gòu)建的員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系。
A.人力資源發(fā)展與職業(yè)發(fā)展體系
B.組織學(xué)習(xí)與發(fā)展體系
C.培訓(xùn)需求調(diào)查體系
D.培訓(xùn)課程管理體系
答案:B
2.培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()
A.組織分析
B.人員分析
C.資源分析
D.任務(wù)分析
答案:C
3.以下哪種指標(biāo)屬于軟指標(biāo)()
A.勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.員工忠誠(chéng)度
C.人均利潤(rùn)貢獻(xiàn)率
D.溝通技能
答案:D
4.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三個(gè)層面是()
A.自我管理
B.模仿應(yīng)用
C.融會(huì)貫通
D.舉一反三
5.培訓(xùn)需求分析的新方法是()
A.缺口分析
B.問(wèn)卷調(diào)查法
C.關(guān)鍵事件法
D.績(jī)效考核
二、多選題 (共 5 道試題,共 25 分)
6.培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容主要是基于()評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
A.培訓(xùn)組織者
B.培訓(xùn)對(duì)象
C.培訓(xùn)過(guò)程
D.培訓(xùn)總體效果
7.柯克帕特里克的培訓(xùn)評(píng)估模型的培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)包括()
A.學(xué)員反應(yīng)
B.學(xué)習(xí)成果
C.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
D.工作行為
8.培訓(xùn)體系建設(shè)的階段包括()
A.引入階段
B.評(píng)估階段
C.精細(xì)階段
D.初步階段
E.完善階段
9.培訓(xùn)需求的常規(guī)性影響因素包括()
A.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
B.顧客的抱怨投訴
C.產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展變化
10.核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征包括()
A.價(jià)值性
B.獨(dú)特性
C.組織化
D.易模仿性
三、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)
11.培訓(xùn)需求分析可以促進(jìn)人力資源分類(lèi)系統(tǒng)向人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。
12.為構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織而進(jìn)行的培訓(xùn)是以組織為主的培訓(xùn)需求。
13.員工缺少?gòu)氖履稠?xiàng)工作的技能屬于管理問(wèn)題。
14.在培訓(xùn)有效性的評(píng)估中,過(guò)程評(píng)估往往收集定量的數(shù)據(jù)。
15.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)總體系在運(yùn)作層面通常指培訓(xùn)課程庫(kù)、資料庫(kù)、培訓(xùn)師隊(duì)伍等。
16.管理者和培訓(xùn)者在培訓(xùn)需求分析中關(guān)注的重點(diǎn)不同。
17.每個(gè)組織的培訓(xùn)體系構(gòu)成都各不相同,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)重點(diǎn)也不盡相同。
18.培訓(xùn)能夠代替管理解決問(wèn)題。
19.智力資本是核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。
20.受訓(xùn)者參與培訓(xùn)的態(tài)度和動(dòng)機(jī)會(huì)影響培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。