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[天津大學(xué)]《管理學(xué)》在線作業(yè)二
試卷總分:100 得分:100
第1題,參謀職權(quán):( )
A、是指上級指揮下級工作的權(quán)力
B、表現(xiàn)為上下之間的命令權(quán)力關(guān)系
C、協(xié)助和顧問的職權(quán)
D、對于達(dá)到組織目標(biāo)具有直接的貢獻(xiàn)、負(fù)有直接的責(zé)任
正確答案:
第2題,在整個(gè)控制工作中,處于關(guān)鍵地位的是( )
A、工期控制
B、即時(shí)控制
C、質(zhì)量控制
D、預(yù)算控制
正確答案:
第3題,在企業(yè)人力資源管理過程中,針對某個(gè)空缺的職位,對申請者進(jìn)行有效的甄選是非常必要的。通常對不同的職位,采用的甄選方法也有所區(qū)別。在以下幾種常用的甄選方法中,選擇高層管理者時(shí)最常用的是:
A、筆試
B、工作抽樣
C、面談
D、履歷調(diào)查
正確答案:
第4題,控制過程的基礎(chǔ)是( )。
A、建立標(biāo)準(zhǔn)
B、衡量實(shí)際績效
C、確定偏差范圍
D、采取管理行動(dòng)
正確答案:
答案來源:(www.),組織變革的阻力是直接的、公開的。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第6題,有關(guān)溝通中,下列說法正確的是( )
A、鼓勵(lì)組織中的正式溝通渠道,消除非正式的渠道
B、小道消息也是一種溝通的形式,管理者應(yīng)學(xué)會(huì)利用其為組織目標(biāo)服務(wù)
C、全通道是溝通網(wǎng)絡(luò)可以是每個(gè)人都充分溝通,應(yīng)該予以提倡
D、各種溝通方式只是形式上的不同,其溝通的效率都是差不多的
正確答案:
第7題,根據(jù)公平理論員工提出增加工資,則說明組織對他已經(jīng)不在具有吸引力。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第8題,在人員的配備中,以下哪一條不是需要考慮的人員配備原則:
A、公開招聘
B、因事?lián)袢?br/>C、動(dòng)態(tài)平衡
D、因才使用
正確答案:
第9題,預(yù)算是計(jì)劃的數(shù)字化,它是一種典型的
A、事前控制
B、即時(shí)控制
C、事后控制
D、預(yù)防性控制
正確答案:
答案來源:(www.),激勵(lì)的本質(zhì)是加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持行為的活動(dòng)或過程。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第11題,個(gè)人觀察、口頭匯報(bào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、書面報(bào)告是獲得組織實(shí)際績效的方法,四種方法各有優(yōu)缺點(diǎn),管理者在控制活動(dòng)中應(yīng)該( )。
A、以個(gè)人觀察為主
B、以統(tǒng)計(jì)報(bào)表為主
C、以書面報(bào)告為主
D、綜合使用
正確答案:
答案來源:(www.),有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者是員工達(dá)到高績效水平的沖要條件。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第13題,控制工作的第一步是確定控制標(biāo)準(zhǔn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第14題,因事設(shè)職是組織設(shè)計(jì)的基本原則,而因人設(shè)職是與組織設(shè)計(jì)原則相悖的,因此二者是不相容的。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
答案來源:(www.),再庫存控制的經(jīng)濟(jì)訂購批量模型中考慮三種成本:訂購成本、保管成本、總成本。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第16題,外在性需要所瞄準(zhǔn)和指向的目標(biāo)是當(dāng)事者自身無法控制而由外界環(huán)境支配的。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第17題,直線制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種古老的組織型式,對于任何企業(yè),其效率都比矩陣制組織結(jié)構(gòu)差。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第18題,動(dòng)機(jī)就是個(gè)體通過艱苦努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的愿望,而這種努力又能滿足個(gè)體的某些需要。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第19題,管理者激勵(lì)員工滿意度,產(chǎn)生滿意情緒,要利用( )
A、保健因素
B、維持因素
C、激勵(lì)因素
D、新酬
正確答案:
答案來源:(www.),從組織工作角度看,下面哪種情況會(huì)造成組織工作的窒息?
A、高彈性的集權(quán)
B、中等彈性的集權(quán)
C、低彈性集權(quán)
D、無彈性集權(quán)
正確答案:
第21題,李紅是原公司業(yè)務(wù)部的經(jīng)理。因其工作經(jīng)驗(yàn)豐富,出色的業(yè)績在公司得到大家的認(rèn)可。近來被提升為公司的副總經(jīng)理。她目前覺得有很多工作需要著手,但是如下你認(rèn)為哪一項(xiàng)是她不應(yīng)該參與的活動(dòng)
A、搜集各方面的信息以了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景
B、與各部門經(jīng)理溝通,了解公司的總體情況
C、與業(yè)務(wù)部門的新的經(jīng)理溝通,制定其工作計(jì)劃
D、到一線工作現(xiàn)場了解企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)做情況
正確答案:
第22題,保健-激勵(lì)理論是( )心理學(xué)家赫茨伯格提出來的
A、美國
B、英國
C、法國
D、德國
正確答案:
第23題,企業(yè)中存在著非正式組織,你認(rèn)為( )說法最有問題?
A、非正式組織使成員有表達(dá)思想的機(jī)會(huì),能提高士氣,有利于溝通
B、非正式組織可能集體抵制上級的政策或目標(biāo),強(qiáng)迫組織內(nèi)部的一致性,從而限制了部分人的自由和限制產(chǎn)量
C、非正式組織形成的原因很多,有地理位置關(guān)系、興趣愛好關(guān)系、親戚朋友關(guān)系、工作關(guān)系等
D、非正式組織當(dāng)中沒有領(lǐng)袖人物,成員之間以感情邏輯為其行為標(biāo)準(zhǔn)
正確答案:
第24題,薪酬主要由四方面構(gòu)成:工資、獎(jiǎng)金、福利、津貼。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
答案來源:(www.),對普通員工的激勵(lì)的基本原則是:激勵(lì)要逐漸增加;情況要適當(dāng);激勵(lì)要公平。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第26題,確立目標(biāo)是( )工作的一個(gè)主要方面
A、計(jì)劃
B、人員配備
C、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)
D、控制
正確答案:
第27題,某公司高層決策者對人力資源部提出目標(biāo),要求經(jīng)過努力必須在一定時(shí)間內(nèi)為公司各關(guān)鍵崗位提供合格的人才。對于這一要求,你認(rèn)為以下哪一種評價(jià)最有道理?
A、時(shí)間不明確,在實(shí)際中難以操作
B、關(guān)鍵崗位提法欠具體,范圍認(rèn)定困難
C、合格人才的標(biāo)準(zhǔn)不清楚,需詳加說明
D、需綜合考慮以上說法所反映的問題
正確答案:
第28題,考察一個(gè)組織的分權(quán)程度,關(guān)鍵是看決策或命令權(quán)的下放和保留程度。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第29題,運(yùn)用科學(xué)的手段,按照制定的標(biāo)準(zhǔn),采取實(shí)事求是的態(tài)度評定實(shí)際工作這是( )的體現(xiàn)。
A、適度控制
B、彈性控制
C、客觀控制
D、標(biāo)準(zhǔn)控制
正確答案:
答案來源:(www.),從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度要求,一般控制費(fèi)用要低于控制成本,這是( )的要求。
A、適度控制
B、及時(shí)控制
C、客觀控制
D、彈性控制
正確答案:
第31題,參與型的領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并期望下屬發(fā)揮他們的最佳水平。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第32題,公司為了更好地開展業(yè)務(wù),制定了重組計(jì)劃,準(zhǔn)備在全國六大地區(qū)設(shè)立經(jīng)銷辦事處(營業(yè)所),每個(gè)辦事處都用計(jì)算機(jī)直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展?
A、集權(quán)化
B、分權(quán)化
C、部門化
D、矩陣化
正確答案:
第33題,依路徑-目標(biāo)理論,下列說法中正確的是
A、當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時(shí),成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致了更高的滿意度
B、當(dāng)下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時(shí),支持型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致了員工高績效和滿意度
C、對知覺能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬,指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)可能被視為好的領(lǐng)導(dǎo)
D、組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確化,領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出控制型行為
正確答案:
第34題,領(lǐng)導(dǎo)者是激發(fā)他人自己找到解決問題的方法,而管理者是解決問題以便他人完成工作。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第35題,事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)之一是高層權(quán)力比較分散。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第36題,下列不屬于人力資源重置成本的是
A、廣告或招募
B、在職培訓(xùn)
C、離職補(bǔ)償
D、新員工的工資
正確答案:
第37題,激勵(lì)過程即( )
A、需要-動(dòng)機(jī)-行為-績效
B、績效-行為-動(dòng)機(jī)-需要
C、動(dòng)機(jī)-行為-績效-需要
D、行為-績效-動(dòng)機(jī)-需要
正確答案:
第38題,你剛剛晉升為車間主任,在你被提升之前,車間生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展,但現(xiàn)在產(chǎn)量下降,因而你想改變工作程序和任務(wù)分配方式。但是,你的下屬不但不贊成你的設(shè)想,反而不斷地抱怨說他們的前任主任在位時(shí)情況是如何如何的好。對于這種情況,你目前最好先采取什么做法?
A、直接安排員工改變工作程序與任務(wù)分配方式,密切關(guān)注工作運(yùn)行結(jié)果情況
B、向員工清楚闡明改變的原因以及這一改變對員工的利益所在,并關(guān)注員工的真實(shí)想法
C、同員工一起討論如何改變工作計(jì)劃,征求他們對提高生產(chǎn)能力的意見
D、將生產(chǎn)任務(wù)分解下達(dá),讓員工自己找出完成任務(wù)的有效辦法
正確答案:
第39題,依靠組織掌握和分配的資源來滿足的需要屬于( )
A、內(nèi)在需要
B、外在需要
C、生活需要
D、工作需要
正確答案:
第40題,由潛在的壓力轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的壓力的前提只是結(jié)果具有高不確定性。
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案: